Kinderkamerwebwinkel.nl
Actief sinds: 3 maart 2015
-
Kinderkamerwebwinkel is beste keuze als je op zoek bent naar een betrouwbaar adres voor mooie kwaliteit kinderbedden, kindermatrassen en kindermeubels. Google maar eens naar reviews van Kinderkamerwebwinkel.nl Dit maakt ons uniek: - 100 dagen proefslapen - Altijd de laagste prijsgarantie - De beste klantenservice van Nederland Tel. +31 102459172 (je kunt ons ook whatsappen op dit nummer)
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert aanvullende voorwaarden voor garantie en reparatie.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
27 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Kinderkamerwebwinkel.nl is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamAMQ International B.V.VestigingsadresDe Linie 3 H2905AX Capelle aan den IJsselKvK nummer02092106Btw nummerNL815320577B01Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Kinderkamerwebwinkel.nl retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
8,9Algemeen oordeel
-
9,0Productinformatie
-
9,2Levertijd
-
9,1Bezorging
-
9,0Contact
Totaal aantal beoordelingen: 73
95,8% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
1 februari 2023
Rudie uit Someren-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
-
10 juli 2022
Marta uit-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Alles ging goed
Niks, alles was prima
-
-
9 april 2022
Detelin uit Zaandam-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
10Contact
Ik ben blij ! Alles is goed als het goed afloopt! Top
-
-
3 januari 2022
Sjors uit Almere-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
8Levertijd
-
9Bezorging
-
-
4 november 2021
Yvonne uit Maastricht-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
10Contact
Goede kwaliteit bed, stevig, goede service
We ontvingen per ongeluk de verkeerde laden, maar snel opgelost door kinderkamer webwinkel
-
-
10 augustus 2021
Linda uit Nieuwkoop-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
10Contact
Netjes gecommuniceerd wanneer het bed bezorgd kon worden.
Voor de prijs van het bed vind ik wel dat er een lattenbodem bij geleverd hoort te worden. Maar in de tekst stond er wel netjes bij dat dat niet het geval is.
-
-
20 juni 2021
Nienke uit Wormer-
9Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
10Levertijd
-
8Bezorging
-
10Contact
Vriendelijk contact en levering volgens afspraak
-
-
21 mei 2021
Monica uit Rotterdam-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
10Contact
Goeie communicatie, goed verpakt en leverdag mag je zelf kiezen.
-
-
15 oktober 2020
Wendy uit Groningen-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
10Contact
Het artikel werd snel geleverd nadat we via de mail een afspraak hadden gemaakt voor een leverdatum naar keuze. Op bol.com werd aangegeven dat het binnen een week geleverd zou worden, had het bed al na 2 dagen!
-
-
12 augustus 2020
Marcel uit Vaassen-
8Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
9Levertijd
-
8Bezorging
Goed verpakt,snel geleverd
Dat de chaufeur belt met een ongeveer tijd van leveren.
-
Retourneren en voorwaarden bij Kinderkamerwebwinkel.nl
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Wij hanteren een standaard garantietermijn van 12 maanden na aankoop van het product. Binnen dit termijn zullen we de volledige kosten vergoeden voor reparatie/vervanging. Deze garantie geldt alleen voor schade of gebreken die ontstaan zijn door materiaal- of productiefouten. Dit geldt niet voor normale slijtage. Bij verkeerde montage of verkeerd gebruik vervallen alle garantie aanspraken. In geval van garantie bepalen wij of een product gerepareerd dan wel vervangen wordt.
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
Alles, snelle levering