Kopu B.V.
Actief sinds: 12 maart 2015
-
Kopu Shops: Al jaren een bekend merk in de huis- en tuinbranche. Kopu maakt onder eigen label hoogwaardige tuinkussens en parasols. Kortom een échte tuin specialist. In de winterperiode is Kopu al jaren een echte kerst-specialist met hoogwaardige kerstbomen en kerstballen. Na een aantal jaren ervaring te hebben opgedaan en de feedback die Kopu ontving van klanten is er besloten om eigen producten te gaan produceren. Bij alle producten die Kopu maakt is gekozen voor hoogwaardige materialen om zo de klanten tevreden te stellen met hun aanschaf. Bijvoorbeeld een goed en comfortabel schuim in de tuinkussens, want een klant moet wel lekker zitten als het mooi weer is. De stoffen die Kopu gebruikt voor de tuinkussen zijn van alleen van Dralon, om het verkleuren zo lang mogelijk uit te stellen. Of hoogwaardige kerstbomen die echt mooi vol en goede kwaliteit zijn. Tevredenheid van klanten houdt niet op bij het product. Ook de aftersales heeft bij Kopu een erg hoge prioriteit. Pas als de klant tevreden is, dan zijn wij dat ook. Mochten er vragen/ opmerkingen zijn, dan is onze klantenservice bereikbaar van maandag t/m vrijdag tussen 09:00 en 17:00 uur.
-
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Kopu B.V. is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamKopu B.V.VestigingsadresVendelier 61 A3905PD VeenendaalKvK nummer86073052Btw nummerNL863852555B01Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Kopu B.V. retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Correcte levering en mooi op tijd. Ben zeer content!!
Ik heb geen verbeter punten.