Korteweek
Actief sinds: 12 september 2011
-
Wij als firma Korteweek zijn wij een jong dynamisch bedrijf die gespecialiseerd is met auto-accessoires en gereedschappen. Al jaren zijn wij actief op de Belgische en Nederlandse markt. Dankzij de voordelen die een Online Store met zich meebrengt ligt onze focus op de aanbod van de beste producten tegen de scherpste prijzen van Benelux. Bij ons kunt u ongetwijfeld de beste prijs-kwaliteitverhouding vinden. Wij hebben namelijk een directe samenwerking met de grootste importeurs van Europa en hebben speciaal voor u de beste producten geselecteerd die wij i.c.m. een uitstekende service tegen de laagste prijzen kunnen aanbieden aan u!
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
30 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Korteweek is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamKorteweekVestigingsadresKrasseurstraat 311033DG AmsterdamKvK nummer51677024Btw nummerNL850123276B01Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Korteweek retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
8,5Algemeen oordeel
-
8,7Productinformatie
-
8,5Levertijd
-
9,2Bezorging
-
8,0Contact
Totaal aantal beoordelingen: 31
92,3% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
20 augustus 2023
anoniem-
8Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
6Levertijd
-
9Bezorging
-
-
19 maart 2022
anoniem-
9Algemeen oordeel
Goede kwaliteit, goede service.
Was eerst niet voorradig, maar er werd er alles aan gedaan om het gewenste product te leveren en zeker op tijd
-
-
2
Gewijzigd op 13 oktober 2021
HansZelfde beoordeling, zonder eccuus door Korteweek maar ook Bol.com mijn betaalde geld teruggestort. Ik wilde graag dat item kopen, maar nooit aangekomen. Niet correct en oplossing door u niet aangemeten....
5 oktober 2021
Hans uit Vlijmen-
2Algemeen oordeel
-
1Levertijd
-
1Contact
Pakket nog steeds niet ontvangen
Wacht op bericht Korteweek. Nu na 10dgn is excuus vertraging bij post.nl....
-
-
4 oktober 2021
Johan uit Strijen-
8Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
7Levertijd
-
10Bezorging
Product ziet er goed uit
Op tijd leveren
-
-
29 maart 2021
Stephanie uit Halle-
5Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
9Levertijd
-
8Bezorging
Ik heb niet ontvangen wat ik heb besteld ze stuurde me andere auto op en als ik zelf niet had gestuurd deden ze alsof hun neus bloede ik wacht nog steeds op mijn terugbetaling en dan ineens stuur de verkoper me dat hij enkel maar deze auto heeft geen andere dit vind ik niet kunnen
-
-
9 januari 2021
Lien uit Rotterdam-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Het artikel was precies wat ik verwachte. Kinderen zijn er heel blij mee.
-
-
22 september 2020
Christelle uit Wervik-
10Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
1Levertijd
-
10Contact
Problemen oplossen
Strenger zijn met het transport
-
-
3 september 2020
Chantal bont uit Volendam-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
-
7
Gewijzigd op 23 juli 2020
DannyDe klant heeft zijn beoordeling gewijzigd, na contact met de verkoper.
5 juli 2020
Danny uit Lommel-
3Algemeen oordeel
-
4Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
Vlotheid bestellen
Toestel werkt niet, certificaat van 2017
-
-
4 juli 2020
Hanni Berger uit Amsterdam-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Toen ik het artikel besteld had kreeg ik meteen een bevestiging mail en de dag van aflevering werd in de mail vermeldt. Het artikel kwam zelfs één dag eerder. Was ook zeer goed verpakt Top geregeld.
Niet negatiefs te melden
-
Retourneren en voorwaarden bij Korteweek
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
- Korteweek
- Over de verkoper
- Beoordelingen
- Voorwaarden
- Aanbod (30)
Snelle levering en product was goed verpakt.
Niet van toepassing