Kingdom of Wow
Actief sinds: 8 augustus 2016
-
Kingdom of Wow is een Nederlands schoenenmerk dat staat voor hoge kwaliteit en ethische productie. Onze handgemaakte wollen sloffen worden in Cambodja op verantwoorde wijze geproduceerd. We werken uitsluitend met hoogwaardige materialen om de hoogste kwaliteit te kunnen bieden: ook dat is duurzaamheid, want onze sloffen zijn gemaakt om een heel aantal seizoenen mee te gaan. Daarnaast zijn onze materialen biologisch afbreekbaar. In onze workshop in Siem Reap, Cambodja, werken onze medewerkers onder gezonde werkomstandigheden voor een eerlijk loon.
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
129 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Kingdom of Wow is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamKOW Lifestyle Europe B.V.VestigingsadresAlthof 275831DZ BoxmeerKvK nummer69408300Btw nummerNL857863459B01Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Kingdom of Wow retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
9,0Algemeen oordeel
-
9,2Productinformatie
-
9,2Levertijd
-
9,5Bezorging
-
9,2Contact
Totaal aantal beoordelingen: 47
100,0% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
6 april 2024
anoniem-
10Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
-
-
29 december 2023
anoniem-
8Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
9Bezorging
Alles
-
-
21 december 2023
Carla uit Heerlen-
8Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
Alles goed
Nee
-
-
29 april 2023
Anke uit Zoetermeer-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Binnen 24 uur had ik mijn sloffen thuis!
Niets; ga zo door.
-
-
4 oktober 2022
Saskia uit-
7Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
Alles
-
-
4 februari 2022
Erik Jan uit Lisserbroek-
8Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Goede en juiste levering
-
-
4 januari 2022
Els uit Oud-Beijerland-
6Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
-
6Contact
Artikel was mooi verpakt. In 1e instantie snel geleverd.
Artikel was te klein. Omruilen duurt erg lang. 27-12 door KOW ontvangen. 03-01 nog niets gehoord of ontvangen.
-
-
5 november 2021
E uit Enkhuizen-
9Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
7Levertijd
-
10Bezorging
-
10Contact
Snelle en vriendelijke reactie op emails
Het duurde lang voordat de retourzending was verwerkt, maar na reminder was het direct geregeld
-
-
5 november 2021
Robert uit Oss-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
-
1 april 2020
Koen uit Markelo-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Het artikel was netjes verpakt in een ingesealde doos. Het product zelf was ook nog met papier omwikkelt. Oftewel goed vepakt
-
Retourneren en voorwaarden bij Kingdom of Wow
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
Op tijd en netjes verpakt