Kraagjeskopen.nl
Actief sinds: 30 maart 2018
-
Kraagjeskopen.nl is de webshop voor al je losse kraagjes, scrunchies, haarspelden, oorbellen en haarbanden. Bij kraagjeskopen.nl hebben we ruim 100 verschillende soorten kraagjes van het merk Lajetti en kraagjeskopen.nl. Kraagjeskopen.nl staat voor een goede service, snelle verzending en de laatste trends op het gebied van modeaccessoires!
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
628 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Kraagjeskopen.nl is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamTelano B.V.VestigingsadresKantelen 185151XV DrunenKvK nummer83227083Btw nummerNL862779820B01Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Kraagjeskopen.nl retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
9,2Algemeen oordeel
-
9,0Productinformatie
-
9,0Levertijd
-
9,7Bezorging
-
-Contact
Afgelopen 3 maanden: 12 beoordelingen
100,0% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
5 december 2023
anoniem-
1Algemeen oordeel
-
1Bezorging
-
-
29 januari 2023
Daphne uit Haaften-
1Algemeen oordeel
-
2Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
Jij heb het artikel nooit binnen gehad!!!!
Ik wil miin geld terug of het artikel
-
-
12 november 2021
Laura uit Winschoten-
5Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Zijn heel mooi
Knappen heel snel
-
-
12 oktober 2021
anoniem-
1Algemeen oordeel
-
3Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
Snel geleverd
Totaal andere kleuren elastiek
-
-
11 oktober 2021
vishandel uit Heusden-
4Algemeen oordeel
-
1Levertijd
-
7Bezorging
-
4Contact
de bezorging kan op alle fronten beter, steeds opnieuw vertraagd /??
-
-
9 juni 2021
Chantal uit-
5Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
1Levertijd
-
8Bezorging
-
5Contact
Heb het pakketje nooit gekregen, levertijd erg lang. Heb gebeld waar het bleef, ik moest afwachten. Na een beetje doorzeuren hebben ze opnieuw het pakketje verstuurd. Deze is wel aangekomen.
-
-
4 april 2021
michelle uit Amsterdam-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
niks
ik heb nooit iets ontvangen en ik kon nergens iemand bereiken
-
-
1 februari 2021
anoniem-
1Algemeen oordeel
Nog steeds niet ontvangen
-
-
29 december 2020
anoniem-
5Algemeen oordeel
-
5Productinformatie
-
1Levertijd
-
4Bezorging
-
-
21 december 2020
Theo uit Huizen-
5Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Art. Leek niet op foto
Geen alternatief zenden
-
Retourneren en voorwaarden bij Kraagjeskopen.nl
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
Levertijd. Wacht nu al een week op mijn bestelling