Music&MovieTradingNL
Actief sinds: 7 juni 2017
-
Sinds 2017 zijn wij actief op Bol en met succes! Bij ons vind je een breed scala aan producten, waaronder merchandising, films, games, cd's, lp's, gadgets en nog veel meer. Of je nu op zoek bent naar nieuwe of tweedehands items, bij ons ben je aan het juiste adres. Bovendien verzenden wij vanuit België, zodat je snel en gemakkelijk kunt genieten van je aankopen. Ontdek ons assortiment en vind vandaag nog jouw favoriete items!
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert aanvullende voorwaarden voor garantie en reparatie.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
617 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Music&MovieTradingNL is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamBrandt, MichaelVestigingsadresZate 449180 Moerbeke (waas)KvK nummerBtw nummerBE0721365244Handelsregister nummer0721365244Let op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Music&MovieTradingNL retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
8,5Algemeen oordeel
-
8,8Productinformatie
-
8,8Levertijd
-
8,9Bezorging
-
6,7Contact
Totaal aantal beoordelingen: 353
91,7% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
15 januari 2022
Mandy uit Amsterdam-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
-
1Contact
-
-
31 december 2021
Annick uit Etten-Leur-
2Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
-
4Contact
Wat wel? Bestel je bewust een franstalige versie, krijg je 2 mailtjes of dit wel klopt. Als ik een engelse versie zou vragen zou ik die vraag niet krijgen denk ik. Pakket nog steeds NIET ontvangen
Op tijd leveren. Nog niks binnen!!
-
-
21 december 2021
barry uit gouda-
1Algemeen oordeel
-
1Levertijd
-
1Contact
product niet geleverd, 2 weken een melding gekregen dat het langer kon duren door vervoer problemen! LEES we niet kunnen niet leveren zo een dag 3 voor de kerst om vervolgens doodleuk te wijzen dat BOL.com een fout op zijn pagina heeft gemaakt die dit uiteraard ontkent. Lekker makkelijk zo!
eerder informeren dat iets gewoon niet komt ipv van naar elkaar wijzen om vervolgens nog eens 5 dagen op je geld te moeten wachten en dat je 3 dagen voor de feestdagen nergens meer iets op tijd kan krijgen.
-
-
9 november 2021
Betty boop uit Den haag-
1Algemeen oordeel
-
1Levertijd
-
1Bezorging
Niks
Een cd kan in een enveloppe niet in belachelijk grote doos dat hij niet in de brievenbus kan. Tevens geen enkel bericht dat t bezorgt zou worden en na 3 dagen lees ik in bol.com account dat t bezorgt is in een of andere supermarkt waar ik nog nooit van gehoord hebt.echt super slecht
-
-
26 juli 2021
anoniem-
4Algemeen oordeel
-
4Productinformatie
-
4Levertijd
-
4Bezorging
De bezorging.
-
-
14 april 2021
anoniem-
2Algemeen oordeel
-
-
31 januari 2021
Mario uit Honselersdijk-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
Niets ging er goed het is een slechte vetkoper
Het contact met de verkoper hij laat niks meer horen na een probleem
-
-
22 december 2020
Tamara uit-
3Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
5Bezorging
50% van mijn bestelling ontvangen
De andere 50%
-
-
7 december 2020
anoniem-
2Algemeen oordeel
-
2Productinformatie
-
1Levertijd
-
6Contact
Niets
Bestelling veel te laat. Volgens de verkoper was het pakketje teruggestuurd wegens onbestelbaar. Heb ik nog nooit meegemaakt. Nog eens opgestuurd. Ik hoefde niet thuis te blijven, het was een brievenbuspakketje. Vind ik toch nog een briefje in de bus met : wij hebben u gemist.
-
-
5
Gewijzigd op 30 januari 2021
FerryDe klant heeft zijn beoordeling gewijzigd, na contact met de verkoper.
20 november 2020
Ferry uit Amstelveen-
2Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
10Levertijd
-
8Bezorging
-
2Contact
Betselling tijdig geleverd.
Zeer klant onvriendelijke communicatie.
-
Retourneren en voorwaarden bij Music&MovieTradingNL
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Buiten de zichttermijn, maar binnen de garantietermijn van de fabrikant, bieden wij een service voor het retourneren van defecte toestellen. De klant kan de defecte producten op eigen kosten naar ons adres sturen. Wij zorgen ervoor dat het product naar de fabrikant wordt verzonden, waarna we het gerepareerde toestel terugsturen naar de klant. Het is belangrijk op te merken dat deze procedure afhankelijk is van de fabrikant en enige tijd kan duren. Houd er rekening mee dat de klant verantwoordelijk is voor de verzendkosten van en naar onze winkel, en deze kosten kunnen worden betaald via onze rekening. Het is echter raadzaam om het toestel rechtstreeks naar de fabrikant te sturen, aangezien dit de tijd en kosten aanzienlijk kan verminderen. Vaak biedt de fabrikant ook gratis transport aan. Op die manier kunnen we de beste en meest efficiënte oplossing bieden voor het retourneren en repareren van defecte toestellen.
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
- Music&MovieTradingNL
- Over de verkoper
- Beoordelingen
- Voorwaarden
- Aanbod (617)
Niks
Als iemand een bestelling plaatst daadwerkelijk ook leveren en als er wat fout gaat een gepaste oplossing zoeken.