luggage4all.nl
Actief sinds: 23 november 2014
-
Luggage4all.nl verkoopt koffers, rugzakken, reistassen, reisartikelen, leren tassen en klein lederwaren van diverse bekende merken. Dit doen wij online maar ook in onze 3 winkels in Amsterdam. Ons centraal magazijn is gevestigd in Hoofddorp waar u ook altijd na afspraak kunt komen afhalen. Op deze manier hebben wij altijd de nieuwste collectie voor de scherpste prijs. Luggage4all.nl levert zowel in Nederland als in België. Wij doen ons best om al onze producten de volgende werkdag te leveren maar briefpost en pakketten naar België kunnen er een dagje langer over doen. U kunt ons op werkdagen altijd bereiken voor vragen of advies. Wij wensen u veel plezier met uw aankoop.
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert aanvullende voorwaarden voor garantie en reparatie.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
0 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner luggage4all.nl is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamCastillo Lederwaren B.V.VestigingsadresDiamantlaan 772132WV HoofddorpKvK nummer83491163Btw nummerNL862894657B01Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van luggage4all.nl retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
8,7Algemeen oordeel
-
8,9Productinformatie
-
9,2Levertijd
-
9,2Bezorging
-
8,5Contact
Totaal aantal beoordelingen: 9404
96,3% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
8 september 2023
Cindy uit Zoutleeuw-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
-
10 augustus 2023
Verscuren Nico uit Heist op den berg-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
Beschrijving en levering alles in orde
-
-
30 juli 2023
Hatice uit Arnhem-
5Algemeen oordeel
-
6Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
Na een vlucht kreeg ik de slot niet open zat helemaal klem vast !! kwa ruimte erg fijn
Slot
-
-
6 juli 2023
Jannevienne uit Schepenstraat 31-
10Algemeen oordeel
-
9Levertijd
-
9Contact
Dat als ik iets koop bij bol.com dan komt het heel goed binnen dat ben ik altijd tevreden ermee
DHL bezorging som staat het in de systeem dat het al bezorgd is dat het niet zo is
-
-
21 september 2022
Myra uit Amstelveen-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
9Levertijd
-
10Bezorging
Door foutje stonden er 2 prijzen op de site van bol com. De goedkope prijs had ik besteld, wat niet klopte. De eigenaar was heel coulant, en kreeg ze toch voor deze prijs. Ontzettend aardig!!!
N.v.t.
-
-
14 augustus 2022
Marloes uit De Kempen-
8Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
7Levertijd
-
9Bezorging
zat in een doos dus niet beschadigd en zat niet in een zak als ander tassen
-
-
19 juli 2022
Wilma uit 's-Gravenzande-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
10Levertijd
-
8Bezorging
Snelle levering en een prachtig product
Geen aanmerkingen
-
-
13 juli 2022
Frank uit Brecht-
9Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
snelheid en stiptheid van levering
-
-
7 juli 2022
Nour uit-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
-
10
Gewijzigd op 16 juni 2022
AnoniemIk had de verkeerde tas, dus verkeerd bedrijf beoordeeld. Totaal geen negatief over Lugage te melden!
16 juni 2022
Anoniem uit Goes-
1Algemeen oordeel
-
5Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
-
5Contact
Artikel was op tijd binnen
Mijn retour is al 2 weken daar, maar nog geen afhandeling. Reactie op mijn mail is dat ze het druk hebben.
-
Retourneren en voorwaarden bij luggage4all.nl
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Bij luggage4all.nl heeft u 6 maanden garantie op door ons geleverde artikelen. Voor artikelen van de merken Samsonite, Eastpak, Kipling, Gladiator en Dakine hanteren wij dezelfde garantieperiode die deze merken zelf ook geven. De garantie gaat in op de aankoopdatum zoals die op uw factuur vermeld staat. Bewaart u de factuur dus goed. Deze heeft u namelijk nodig mocht u aanspraak willen maken op garantie. Onder de garantie valt niet: - te verwachten slijtage bij normaal gebruik - schade aangebracht/veroorzaakt door derden - schade ontstaan bij de bagage-afhandeling op de luchthaven* (*deze schade dient u meteen bij het retour ontvangen van uw bagage te melden bij de betreffende servicebalie op het vliegveld. U kunt daarna wellicht de schade vergoed krijgen via uw reisverzekering of verhalen op de vervoerder)
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
Snelle levering! Super goed product in verhouding met de prijs