Maatwerkhout
Actief sinds: 16 maart 2019
-
Bij Maatwerkhout ben je aan het juiste adres voor een 2 in 1 Picknicktafel & Bank waar je jarenlang van kunt genieten en heerlijk op kunt zitten! Onze 2 in 1 picknicktafel & bank en andere meubels worden ontworpen en handgemaakt in onze timmerfabriek in Zuid-Holland. Een stukje oerdegelijk Hollands vakwerk. De 2 in 1 Picknicktafels en banken worden gemaakt van ca. 4,5 cm dik hout en worden in diverse lengtes geleverd. Bestellingen bezorgen wij doorgaans binnen 1 tot 2 weken. Onze vervoerder neemt contact met je op om samen een afleverafspraak in te plannen. Hierdoor weet je zeker dat je thuis bent om ons mooie product in ontvangst te nemen. Afhaal bij ons op locatie is natuurlijk ook mogelijk, let wel op de afmetingen en het gewicht van het product als je zelf komt afhalen.
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert aanvullende voorwaarden voor garantie en reparatie.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
12 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Maatwerkhout is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamAannemersbedrijf Groenewegen B.V.VestigingsadresWeg en Bos 782661GZ BergschenhoekKvK nummer53480031Btw nummerNL850896022B01Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Maatwerkhout retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
9,4Algemeen oordeel
-
9,5Productinformatie
-
9,5Levertijd
-
9,4Bezorging
-
9,5Contact
Totaal aantal beoordelingen: 19
100,0% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
15 september 2022
dirk uit putten-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
-
10 april 2022
Guillaume uit Steensel-
7Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
8Levertijd
-
6Bezorging
De bank/tafel was zoals ik verwachtte; hij was niet verpakt cq beschermd.
Verpakking/ bescherming en transport.
-
-
13 januari 2022
Bram uit Woerden-
10Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
10Contact
Volledig gemonteerd gebracht en neergezet, mooi product.
De afmeting van de totale hoogte wanneer het een zitbank is was wat gokwerk en niet voor de aanschaf helder.
-
-
23 juni 2021
anoniem-
9Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
6Levertijd
-
10Bezorging
-
9Contact
Precies wat ik verwachtte
Paar dagen later geleverd
-
-
12 juni 2021
Trudy uit Alkmaar-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Alles ging goed
-
-
25 mei 2021
anoniem-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
10Contact
Alles
Levertijd
-
-
12 mei 2021
Shahla uit Almere-
9Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Snel aanleveren , en goede behandeling
-
-
26 april 2021
anoniem-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
10Contact
Comfortable Good value for money Good service Quick delivery
-
-
25 april 2021
John uit Amsterdam-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
9Levertijd
-
10Bezorging
-
7Contact
Goed product
-
-
18 april 2021
Simone uit Haarlem-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
10Levertijd
-
9Bezorging
Keurig gelijk volgende dag gebeld voor leverafspraak. Vriendelijk man die bankje afleverde en volgens afspraak.
-
Retourneren en voorwaarden bij Maatwerkhout
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Ondanks dat wij uitsluitend A-kwaliteit hout inkopen en wij hoge omloopsnelheden hebben, adviseren wij u om onderstaande kenmerken / houteigenschappen goed te lezen. Voor natuurlijke eigenschappen van hout geldt dat wij geen reclamaties kunnen uitvoeren. Hout is een natuurproduct en werkt. Hout past zich altijd aan zijn natuurlijke omgeving en klimaat aan. Door toename of vermindering van het vochtgehalte in hout ontstaan er veranderingen waardoor hout krimpt of uitzet. Door het proces van zwellen en krimpen kunnen er oppervlakkige scheurtjes, barsten of kopscheuren in hout ontstaan. Met name houtsoorten als Lariks, Douglas, Eiken en Grenen vertonen natuurlijke scheuren bij droog en warm weer, bij vochtig weer trekken deze van nature weer dicht. Gebruikelijke scheurtjes, barsten en kopscheuren door werking van hout zeggen niets over de kwaliteit van het product. Hout kan noesten en kwasten bevatten. Noesten en kwasten zijn plekken in hout waar een tak aan een boom heeft gezeten. Hardhout kan kleine pinholes bevatten in de vorm van gaatjes. Deze gaatjes worden vaak verward met schade of een defect in het hout. Pinholes zijn kleine, onschuldige gaatjes ontstaan door tropische insecten (geen houtwormen!) in regenwouden die zich voeden middels de sapstromen van een boom. Deze insecten zitten niet meer in het verwerkte hardhout en overleven ook niet in West-Europa. Vaak trekken deze gaatjes na verloop van tijd dicht. Pinholes kunnen van nature voorkomen in hardhout, is geen defect en zegt niets over de kwaliteit van hardhout. Er kunnen witte of zwart vlekjes in hout ontstaan wanneer nat hout een tijdje op elkaar ligt. Deze kleine schimmelplekken ontstaan bijvoorbeeld tijdens het transport of tijdens de productie. Deze vaak oppervlakkige schimmelplekken zijn geen enkel probleem en doen niks af aan de kwaliteit van het hout en verdwijnen vanzelf door weersinvloeden waaronder regen en zonlicht. Hout is een organische stof en geen enkele plank, balk of paal is hetzelfde. Hierdoor kan de kleur en structuur van hout per plank, paal of balk verschillen. Ook een vlonderplank of schuttingplank zelf kan kleurnuances bevatten. Hoe sterk het kleurverschil is hangt ook af van de houtsoort of kwaliteit, echter kleurverschil zal nooit 100% te voorkomen zijn. Kleurverschillen zijn normaal en onder weersinvloeden zal het kleurverschil minder worden. Elke houtsoort heeft van nature een bepaalde kleurstelling. Onder invloed van het weer (zon) zal die kleur lichter worden en uiteindelijk vergrijzen. De manier en snelheid van het vergrijzingsproces verschilt per houtsoort. Zelfs de kleur grijs waarin hout verkleurt verschilt per houtsoort. Na plaatsing in uw tuin kan hout ook deels gaan verschillen in kleur. Dit ontstaat bijvoorbeeld omdat er op sommige plekken meer zonlicht komt dan op andere plekken. Bij hout is vergrijzing niet tegen te gaan. Door hout te behandelen met een beits of olie vertraagt u wel het vergrijzingsproces en behoudt het hout langer zijn originele kleurstelling.
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
alles,netjes op tijd geleverd.