Magical Hydrangea
Actief sinds: 9 mei 2019
-
Magical Hydrangea is verkoper bij bol.com. Je bestelt bij deze verkoper een artikel zoals je gewend bent via je vertrouwde account en betaalt aan bol.com. Magical Hydrangea verstuurt het artikel en regelt de service volgens de voorwaarden op deze pagina.
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
4 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Magical Hydrangea is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamMagical Marketing B.V.VestigingsadresRijneveld 122 A2771XR BoskoopKvK nummer62470965Btw nummerNL854831228B01Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Magical Hydrangea retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
9,7Algemeen oordeel
-
9,6Productinformatie
-
9,5Levertijd
-
9,8Bezorging
-
10,0Contact
Totaal aantal beoordelingen: 20
100,0% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
10 augustus 2021
Percy uit Bunnik-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
-
26 april 2021
Annemarie uit Rotterdam-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Leuk en goed verpakt( papier en karton) en snel bezorgd.
-
-
8 maart 2021
anoniem-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Mooie producten
-
-
30 december 2020
Margot uit Zuid Holland-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
8Levertijd
-
10Bezorging
-
10Contact
2 artikelen besteld. Ik werd gemaild dat ze deze apart verzonden hadden. Pakjes waren netjes ingepakt. Ondanks drukte bij pakketbezorgers ruim op tijd binnen.
-
-
15 december 2020
Ed uit Westervoort-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Leuke cadeauverpakking en keurig op tijd geleverd.
Niks.
-
-
7 december 2020
Florine uit Utrecht-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
9Levertijd
-
10Bezorging
Super persoonlijk, nog extra op het pakketje gezet dat het echt niet voor 5 december open mocht en heel mooi ingepakt.
Eigenlijk niks
-
-
22 mei 2020
Joey uit Groningen-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
-
20 april 2020
Desiree uit Amsterdam-
8Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
Goede verpakking en snel bezorgd ondanks de uitzonderlijke omstandigheden waarmee we allemaal te maken hebben
-
-
20 april 2020
Lizy uit Rosmalen-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Het was zo mooi verpakt. Net een kadootje. Ik kreeg nog meer zin om direct aan de slag te gaan
-
-
15 april 2020
Daniëlle uit Assen-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Vlot geleverd en mooi ingepakt! Handschoenen voldoen goed, dankjewel!
-
Retourneren en voorwaarden bij Magical Hydrangea
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
- Magical Hydrangea
- Over de verkoper
- Beoordelingen
- Voorwaarden
- Aanbod (4)
een prachtige plant, zeer goed verpakt en vlot geleverd