MagneetjesWinkel
Actief sinds: 5 maart 2019
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
61 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner MagneetjesWinkel is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamMonkeyMonsterVestigingsadresParkweg 826717HW EdeKvK nummer73224588Btw nummerNL002042378B74Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van MagneetjesWinkel retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
8,2Algemeen oordeel
-
8,7Productinformatie
-
8,6Levertijd
-
9,2Bezorging
-
10,0Contact
Totaal aantal beoordelingen: 20
80,0% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
20 maart 2024
tinie uit Amsterdam-
5Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
10Bezorging
-
-
29 december 2023
anoniem-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
-
25 april 2022
Nikki uit Zwolle-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
Niks
Geen nep artikelen aanbieden. Bezorgen op afgesproken tijd. Geen verpakking laten zien van het merk op de foto’s en dan met namaak spul aankomen.
-
-
11 februari 2022
Elouise uit Eindhoven-
9Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
8Levertijd
-
10Bezorging
Product zoals omschreven, netjes verpakt
-
-
4 juni 2021
anoniem-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Geleverd wat ik had verwacht.
N.v.t
-
-
5
Gewijzigd op 1 juni 2021
GerardHet is opgelost. Ze hebben bij hun zelf magneetjes van het bord getrokken. Deze levering zat niet in het originele doosje verpakt.
24 mei 2021
Gerard uit Oss-
2Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
1Levertijd
-
9Bezorging
de helft van mijn bestelling is geleverd.
de andere helft van mijn bestelling is niet geleverd. en waarom is niet gecommuniceerd. inmiddels met bol.com klantenservice gebeld
-
-
8
Gewijzigd op 9 november 2020
JeroenIk was teleurgesteld bij het openen van de verpakking. Het product was kleiner van afmeting dan ik verwacht had. Door privé omstandigheden heb ik het product besteld zonder de tekst te lezen en ging ervan uit dat het zo zou zijn als ik het in mijn hoofd had.
8 november 2020
Jeroen uit Dongen-
2Algemeen oordeel
-
2Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
De afbeelding wekt de suggestie dat het magneetjes zijn zoals alle andere die gebruikt worden op een magneetbord. In werkelijkheid zijn het mini magneetjes waar je niets mee kan.
beter aangeven wat de maten zijn mogelijk een foto met bv een euro muntstuk ernaast waardoor je ziet hoe klein ze zijn.
-
-
3 november 2020
Afke uit Rotterdam-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Bezorging
De magneetjes zijn leuk en origineel! Ze blijven goed op mijn koelkast hangen.
Wat mij betreft hadden ze wel een slag groter mogen zijn.
-
-
6 september 2020
Eelco uit Voorburg-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
10Contact
Uitstekende service! Aanvankelijk problemen met DHL. MagneetjesWinkel.nl heeft snel een tweede pot verf gestuurd en deze is goed aangekomen. Ze hebben tijd genomen en hebben meegedacht in oplossingen om alsnog de verf tijdig te leveren. Als ik een 11 als cijfer kon geven, dan zou ik het doen!
-
-
25 juli 2020
Monique uit Dordrecht-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Alles ging goed keurig verpakt en precies wat ik zoekte.
Zou niet weten
-
Retourneren en voorwaarden bij MagneetjesWinkel
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
- MagneetjesWinkel
- Over de verkoper
- Beoordelingen
- Voorwaarden
- Aanbod (61)
Bezorging
eigenlijk teduur!!