makkabikes
Actief sinds: 19 april 2017
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
0 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner makkabikes is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamMakkabikesVestigingsadresNieuwstraat 497551CV HengeloKvK nummer63130440Btw nummerNL001655224B26Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van makkabikes retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
8,1Algemeen oordeel
-
8,3Productinformatie
-
8,5Levertijd
-
8,0Bezorging
-
7,5Contact
Totaal aantal beoordelingen: 34
83,9% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
10 juni 2022
R.J.Esselbrugge uit Meppel-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
4Levertijd
-
4Bezorging
-
-
2 juni 2022
anoniem-
3Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
8Levertijd
-
1Bezorging
Artikel is van slechte kwaliteit. Slecht afgewerkt met stiksel dat loslaat. Zuignappen voor op het achterruit blijven niet zitten waardoor zonnescherm na een paar minuten loslaat.
-
-
10
Gewijzigd op 31 mei 2022
Ze hebben geprobeerd het uit te zoeken waar het fout is gegaan kwamen ook niet verder hebben toen een nieuwe bestelde produkt opgestuurd.
22 mei 2022
anoniem-
5Algemeen oordeel
-
1Levertijd
Zou de 18-05 geleverd worden tot nu toe nog niet binnen!!!!
-
-
16 mei 2022
Erwin uit Kerkdriel-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
7Levertijd
-
8Bezorging
Was een dag te laat, maar werd keurig gemeld. Brievenbus pakketje, lag netjes op de mat.
Niets aan te merken
-
-
7 juli 2021
Fred uit Oudenbosch-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Alles netjes verpakt En op tijd geleverd..👍
-
-
30 juni 2021
Gerard uit Dreumel-
9Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
netjes verpakt, word ook goed op de hoogte gehouden van levering. product is van goede kwaliteit, voor de werking ervan is top.
-
-
7
Gewijzigd op 19 maart 2021
MiekeIk heb een nieuwe oplader van makkabikes ontvangen.Fijn.
13 maart 2021
Mieke uit Werkhoven-
6Algemeen oordeel
-
6Productinformatie
-
7Levertijd
-
7Bezorging
heb de oplader op tijd ontvangen.
Na enkele weken was mijn oplader stuk. Heb een mail gestuurd naar makkabikes, kreeg wel snel een email terug. Kreeg het adres. Heb de kapotte oplader 9 maart 2021 teruggestuurd moest € 4,60 verzendkosten betalen. Ik heb een nieuwe oplader gevraagd, 13-03-2021 nog niets ontvangen. Afwachten maar.
-
-
13 maart 2021
anoniem-
9Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
-
7 maart 2021
anoniem-
10Algemeen oordeel
-
-
5 maart 2021
anoniem-
6Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
9Levertijd
-
5Bezorging
artikel is goed en kwam zelfs eerder dan de afgesproken datum
De verpakking bestond uit een doosje dat zo te zien al 100 keer open en dicht was geweest, zo versleten zag het er uit. Gaf de indruk dat het bestelde tweedehands was, maar dat was gelukkig niet zo.
-
Retourneren en voorwaarden bij makkabikes
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
Het was op tijd geleverd alleen toen wij het wilden gebruiken bleek het stuk. We hebben er om alle rompslomp te vermijden geen melding van gemaakt. Je bent meer tijd en geld kwijt om het terug te sturen dan dat het heeft gekost.