Media Boekservice B.V.
Actief sinds: 7 mei 2013
-
Media Boekservice is al meer dan 44 jaar leverancier van dierenboeken en bekend in binnen- en buitenland. Wij zijn een uitgeverij, groothandel, distributiecentrum, verzendboekhandel met een online winkel en een winkel met bezoek op afspraak. In die winkel treft u een enorme collectie dieren- en plantenboeken, vooral in het Nederlands, Duits en Engels
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
340 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Media Boekservice B.V. is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamMedia Boekservice B.V.VestigingsadresColdenhovenseweg 1006961EG EerbeekKvK nummer08081736Btw nummerNL807718579B01Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Media Boekservice B.V. retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
9,4Algemeen oordeel
-
9,4Productinformatie
-
9,8Levertijd
-
9,8Bezorging
-
-Contact
Afgelopen 3 maanden: 5 beoordelingen
100,0% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
14 juni 2021
Peter uit Winterswijk-
7Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
9Levertijd
-
2Bezorging
-
-
18 december 2019
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
-
8 september 2019
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Snelle levering.
Zou het niet weten.
-
-
19 juni 2019
Marietta uit Eefde-
6Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
2Levertijd
Het artikel werd geleverd
Op tijd leveren. Het kwam een dag te laat.
-
-
14 januari 2019
Nosyp uit Cuijk-
7Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
5Levertijd
-
10Bezorging
Snelheid van bezorging
-
-
9 juni 2018
anoniem-
6Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
2Levertijd
-
6Bezorging
sneller leveren. kreeg bestelling dag te laat
-
-
25 april 2017
Marian uit Winschoten-
7Algemeen oordeel
-
6Productinformatie
-
10Levertijd
-
9Bezorging
Het ging volgens verwachting
Ik vond het een klein boekje voor die prijs
-
-
10 maart 2017
Rian uit Breda-
7Algemeen oordeel
-
6Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
-
9 augustus 2016
marjan uit nijmegen-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
7Levertijd
-
8Bezorging
Ik had het boek op tijd Het was goed in gepakt Het zag er prima uit
-
-
30 juni 2016
ria uit odijk-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
lekker snel bezorgd
alles ging goed dus houden zo!
-
Retourneren en voorwaarden bij Media Boekservice B.V.
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
Product prima
Bezorging met GLS dramatisch, gewoon in de tuin gegooid