Montebello
Actief sinds: 9 september 2014
-
Montebello Jewels, prachtige zilveren en edelstalen juwelen voor hem en haar in Nederland en België. Ons uitgebreid assortiment bestaat uit zilveren en edelstalen ringen, oorbellen, hangers, armbanden, colliers, manchetknopen, ... Elke dag zijn wij op zoek naar de nieuwste trends in juwelenland. Wij leveren topkwaliteit en dit aan zeer scherpe prijzen. De meeste artikelen liggen bij Bol.com op voorraad zodat we snel (binnen de 24u) kunnen leveren.
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
3881 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Montebello is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamX-CONCEPTVestigingsadresAnton Van de Veldelaan 132900 SchotenKvK nummerBtw nummerBE0810493990Handelsregister nummer0810493990Let op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Montebello retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
8,6Algemeen oordeel
-
8,7Productinformatie
-
9,2Levertijd
-
9,1Bezorging
-
8,7Contact
Totaal aantal beoordelingen: 1869
94,6% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
14 april 2024
Käthe uit Genk-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
-
6 februari 2024
Marianne uit Capelle aan den IJssel-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Snelle bezorging
Niets te verbeteren
-
-
5 februari 2024
Brigitte uit Silvolde-
6Algemeen oordeel
-
6Productinformatie
-
7Levertijd
-
7Bezorging
Der steen is niet goed ver werkt
-
-
27 januari 2024
greta uit assen-
9Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
artikel was zoals beloofd was, en de levering was razend snel
niets
-
-
5 januari 2024
Muriel uit Belgique-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
Article très joli, conforme a la description et aux photos, la taille du pendentif était tout à fais juste. Le colis est arrivé rapidement et en excellent état, très bien.
c'était parfait, donc rien a améliorer pour moi.
-
-
5 oktober 2023
Richelle uit Haarlem-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
snelle verzending en mooi product!
-
-
3 oktober 2023
Marinus uit Rotterdam-
9Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Op tijd bezorgd
Niets zo door gaan
-
-
3 september 2023
Marian uit Rotterdam-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Alles!
Niets.
-
-
9 augustus 2023
Jan uit Putten-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Zeer snel ontvangen.
-
-
24 juli 2023
Yvonne uit Bakermans-
9Algemeen oordeel
-
6Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
Zeer snelle levering
Niets
-
Retourneren en voorwaarden bij Montebello
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
geen enkele opmerking!