NiSy.nl
Actief sinds: 23 december 2016
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
230 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner NiSy.nl is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamNiSyVestigingsadresKlatering 49411XE BeilenKvK nummer67491219Btw nummerNL001414360B46Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van NiSy.nl retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
8,6Algemeen oordeel
-
8,7Productinformatie
-
8,9Levertijd
-
9,0Bezorging
-
9,0Contact
Totaal aantal beoordelingen: 826
95,1% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
26 februari 2024
Patrick uit Schinnen-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
-
-
9 december 2023
D uit Dordrecht-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
6Bezorging
Sneller leveren (3 dagen later gekregen dan beloofd), product foto's aanpassen. Foto is prachtig, in het echt ziet het armbandje er niet uit
-
-
3 juli 2023
Agnieszka uit Waalwijk-
3Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
2Levertijd
-
1Bezorging
Bransoletka bardzo ładna,ale niestety przyszła uszkodzona musiałam oddać
Lepsze łączenia
-
-
20 februari 2022
Mariska uit Halsteren-
4Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
10Levertijd
-
8Bezorging
Mooi verpakt
Zeeeeer slechte kwaliteit
-
-
21 december 2021
Monique uit-
4Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
Wij hebben na 6 dagen nog niets ontvangen.
Misschien ligt het aan de post maar zij doen er ook in de kerstperiode meestal geen 6 dagen over … tot nu toe niets ontvangen.
-
-
11 april 2021
Luuk uit Bilthoven-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
5Levertijd
-
4Bezorging
late levering en te klein product
duidelijk aangeven welke maat
-
-
26 maart 2021
Sureyya uit Alkmaar-
1Algemeen oordeel
Als ik een 0 kon geven dan deed ik dat. 23 maart zou mijn bestelling thuis zijn. En heb het nig steeds niet binnen ik weet ook niet waar het is
-
-
29 december 2020
anoniem-
5Algemeen oordeel
-
5Productinformatie
-
1Levertijd
-
6Bezorging
-
5Contact
levering was anderhalve week te laat, schakel zit niet goed vast van armband
-
-
17 december 2020
Marieke uit Hengelo-
4Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
1Levertijd
-
10Bezorging
Idd goed verpakt
Het werd veel te laat geleverd. Vorige week al een melding van Bol.com dat het was geleverd. Een week later pas in de brievenbus!
-
-
4 oktober 2020
Petra uit Sneek-
1Algemeen oordeel
-
1Levertijd
-
1Contact
voorlopig nog niets
het daadwerkerlijk leveren van de bestelling en het adequaat reageren op mijn melding dat ik de bestelling niet op het afgesproken moment geleverd heb gekregen.
-
Retourneren en voorwaarden bij NiSy.nl
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
Het pakketje werd geleverd
het zou om een artikel van leer gaan, maar dat was dus niet zo.