Onlineaquariumspullen
Actief sinds: 25 maart 2015
-
Online store voor aquarium producten. Wij zijn gespecialiseerd in garnalen en kreeften, maar bieden een ruimer assortiment. Wij doen elke dag ons best om de beste producten te leveren tegen de beste prijzen. Door bij ons uw product aan te schaffen bent u zeker van een snelle levering met alle zekerheden die een winkel achteraf te bieden heeft. Voorkom gedoe achteraf! Wij verkopen via bol.com zowel producten in Nederland als in België.
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
842 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Onlineaquariumspullen is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamOnlineaquariumspullenVestigingsadresDe Kiel 199206BG DrachtenKvK nummer61620084Btw nummerNL002292537B13Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Onlineaquariumspullen retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
8,8Algemeen oordeel
-
9,4Productinformatie
-
9,3Levertijd
-
9,3Bezorging
-
-Contact
Afgelopen 3 maanden: 8 beoordelingen
100,0% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
7 december 2023
anoniem-
6Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
3Levertijd
-
8Bezorging
-
-
29 juni 2023
Tim uit Spijkenisse-
7Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
Product als in omchrijving
-duurde iets lang voordat ik t produkt had
-
-
7 mei 2023
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
7Levertijd
-
8Bezorging
Alles ging prima
Geen idee
-
-
5 april 2023
Erwin uit Brussel-
7Algemeen oordeel
-
5Productinformatie
-
10Levertijd
-
4Bezorging
Snelle levering
Verpakking kan proffesioneler;doe het in een klein doosje zodat je het lakmoespapier niet uit de envelop moet knippen met risico op beschadiging
-
-
16 oktober 2022
Ryan uit ...-
6Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
9Levertijd
-
7Bezorging
-
8Contact
Retour zenden
De informatie
-
-
12 juli 2022
Yoerie uit Goes-
7Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
5Levertijd
-
5Bezorging
Het product was oké
Het leveren op een dag en niet eerder en een Nederlandse beschrijving zou ook handig zijn
-
-
5 april 2022
FRANKLIN uit MECHELEN-
7Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
9Levertijd
-
7Bezorging
verpakking
-
-
9 februari 2022
Riemer uit Zwolle-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
8Levertijd
-
9Bezorging
-
-
20 januari 2022
Roland uit Gent-
7Algemeen oordeel
-
6Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Artikel was in orde Maar de werking laat de wensen over
Perfect
-
-
7
Gewijzigd op 21 december 2021
HenricusHet ging mij om de manier waarop mijn bestelling is bezorgd dus de courier
19 december 2021
Henricus uit Boxmeer-
2Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
De spullen waren goed verpakt
De bestelling stond in het zicht vanaf de straat vanaf plus minus 12 uur tot 17:00 uur terwijl ze het om het hoekje van het portaal konden zetten vind dit een slechte zaak
-
Retourneren en voorwaarden bij Onlineaquariumspullen
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
levering