Papillon-Shop
Actief sinds: 4 september 2013
-
Deze handige Papillon producten worden rechtstreeks door Papillon zelf verzonden: 1) Badkamer accessoires - Douchegordijnen - Anti-slip bad- en douchematten - Badkussens - Handdoekhaken - Vochtopnemende badmatten 2) Panbeschermers - Vele kleuren - Diverse vormen - Verschillende dessins - Met anti-slip onderzijde 3) Diverse keukenartikelen - Inductie beschermermatten - De Dikke Keukenloper - Airfryer accessoires
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert aanvullende voorwaarden voor garantie en reparatie.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
224 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Papillon-Shop is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamIFC Papillon B.V.VestigingsadresHet Goorke 394906CZ OosterhoutKvK nummer85011940Btw nummerNL863468470B01Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Papillon-Shop retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
8,6Algemeen oordeel
-
8,8Productinformatie
-
8,6Levertijd
-
9,1Bezorging
-
9,0Contact
Afgelopen 3 maanden: 144 beoordelingen
97,0% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
30 maart 2024
C uit Grave-
4Algemeen oordeel
-
2Productinformatie
-
3Levertijd
-
-
28 maart 2024
Elizabeth uit Zaandam-
1Algemeen oordeel
-
2Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
Niets, verkeerde mat geleverd, leek er totaal niet op, ik had lepels met kruiden afbeeldingen besteld. Er 0is een mat gestuurd met een vlinder erop, 🦧
Betere controles uitvoeren voor het verzenden
-
-
26 maart 2024
Jose uit Goes-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
Niets
Is niet bezorgd tot op heden😩
-
-
19 maart 2024
anoniem-
5Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
1Levertijd
-
9Bezorging
Bestelling is 2x verzet
-
-
22 januari 2024
j. van kessel uit Limburg-
2Algemeen oordeel
-
2Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
er ging nog niets goed, heb het product nog steeds niet ontvangen
op tijd leveren, maar dat kan ook aan de bezorger liggen. Heb alleen maar slechte ervaringen met Budbee
-
-
27 december 2023
Nico uit Den Bosch-
1Algemeen oordeel
-
1Levertijd
ik de levering tot nu toe nog niet ontvangen!! (na een week).
Alles!
-
-
24 december 2023
Hanneke uit Nijver-
4Algemeen oordeel
-
1Levertijd
-
1Bezorging
Tot op heden is de bestelling nog steeds niet op het afhaalpunt.
Alles moet beter!
-
-
20 december 2023
Peter uit Amsterdam-
5Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
10Levertijd
-
8Bezorging
Product geleverd
Zou donderdag geleverd worden,maar werd maandag
-
-
15 december 2023
Mark uit Hoensbroek-
5Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
1Levertijd
-
8Bezorging
Niet op de dag gekregen en ik kreeg geen bericht van zolaat tot zolaat komen wij het was we komen dinsdag maar kwamen woensdag
Communicatie
-
-
14 december 2023
Jennifer uit Tynaarlo-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
Niks
Mijn pakket is 2 keer geannuleerd terwijl ik bij de eerste men geld al zou terug krijgen en dat heb ik nog steeds niet terug. Dus alles kan beter
-
Retourneren en voorwaarden bij Papillon-Shop
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
De standaard garantieperiode op onze artikelen is 3 maanden.
LET OP: Douchegordijnen en Panbeschermers worden meestal als 'Brievenbuspost' verzonden. Deze dienst van PostNL heeft helaas géén track&trace mogelijkheid. Deze artikelen worden echter binnen 1 werkdag verstuurd en u krijgt bericht wanneer het brievenbuspakketje wordt verzonden.
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
Ik heb het artikel nog niet ontvangen
Snellere levering . Ik heb de gootsteenmat nog steeds niet .