Parfumerie Laurent
Actief sinds: 31 oktober 2019
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
55 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Parfumerie Laurent is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamParfumerieLaurentVestigingsadresSportstraat 26 H1076TW AmsterdamKvK nummer63864649Btw nummerNL002436967B40Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Parfumerie Laurent retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
7,1Algemeen oordeel
-
7,3Productinformatie
-
7,9Levertijd
-
8,0Bezorging
-
3,0Contact
Totaal aantal beoordelingen: 27
75,0% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
19 december 2023
Ineke uit Alphen aan den Rijn-
9Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
-
26 maart 2022
Inge uit BUNSCHOTEN-SPAKENBURG-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Alles! Qua levering en product.
-
-
2 maart 2022
anoniem-
6Algemeen oordeel
-
4Productinformatie
-
10Levertijd
-
9Bezorging
Artikel was mooi verpakt.
Beter beschrijving. Deze parfum koop ik al jaren, wel in grotere verpakkingen. Maar in deze flesjes lijkt de geur heel anders.
-
-
18 januari 2022
anoniem-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
Ruik slecht!!!!
Alles
-
-
30 augustus 2021
anoniem-
8Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
Alles goed verpakt zat zelf verrassing in
-
-
27 augustus 2021
Evelyn uit RIJSWIJK ZH-
9Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Bezorging
Goed verpakt
Wel een beetje grote doos
-
-
5 augustus 2021
GéJé uit Castricum-
3Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
6Levertijd
-
3Bezorging
-
2Contact
Het product was duidelijk niet origineel. De verpakking was beschadigd en duidelijk zelf opnieuw ingepakt. Daar heb ik overigens foto's van. Het product heb ik geretourneerd, maar ik heb het geld nog steeds niet ontvangen.
-
-
17 juli 2021
Eddy uit UTRECHT-
9Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
9Bezorging
snelle levering
verpakking had wel kleiner gekund
-
-
30 mei 2021
Inge uit Aalsmeer-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
-
14 april 2021
M uit Odoorn-
6Algemeen oordeel
-
6Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
Goed verpakt en snel geleverd maar twijfel over de echtheid van de geur. Ruikt anders dan origineel welk ik thuis heb.
-
Retourneren en voorwaarden bij Parfumerie Laurent
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
- Parfumerie Laurent
- Over de verkoper
- Beoordelingen
- Voorwaarden
- Aanbod (55)
Lagerfeld after shave balm. Een klassieker die wij ontdekten in Amerika. Daarna nooit meer gevonden. En nu ineens bij Parfumerie Laurent. Geweldig!