Partywinkel.nl
Actief sinds: 5 januari 2016
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
0 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Partywinkel.nl is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamPartywinkel B.V.VestigingsadresLuzernestraat 83 J2153GM Nieuw-VennepKvK nummer68411278Btw nummerNL857428603B01Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Partywinkel.nl retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
8,5Algemeen oordeel
-
8,5Productinformatie
-
9,2Levertijd
-
9,0Bezorging
-
8,0Contact
Totaal aantal beoordelingen: 3368
92,9% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
21 april 2022
Kadodoos uit Utrecht-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
7Levertijd
-
7Bezorging
-
-
10 april 2022
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
7Levertijd
-
7Bezorging
goed verpakt en netjes op tijd
-
-
7
Gewijzigd op 18 maart 2022
AnoukUiteindelijk goed afgehandeld
12 maart 2022
Anouk uit Berlicum-
3Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
8Levertijd
-
7Bezorging
Het artikel is optijd geleverd
Het was een ander artikel dan besteld. Ik had een sneeuwwitje pak besteld en kreeg een ander pakje. Deze heb ik dus teruggestuurd maar nog geen geld terug ontvangen
-
-
9 maart 2022
Piet uit Boekel-
7Algemeen oordeel
-
4Productinformatie
-
10Levertijd
-
8Bezorging
snelle en complete levering
van 1 mannenkostuum is rits direct stuk gegaan.
-
-
6 maart 2022
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
-
6 maart 2022
W uit Benschop-
7Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
1Levertijd
-
8Bezorging
Goed verpakt, precies volgend beschrijving
Op tijd leveren! Helaas kreeg ik het niet de volgende dag. En had er dus voor dit jaar niets meer aan!!
-
-
6 maart 2022
Cristel uit Puth-
7Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
10Levertijd
-
9Bezorging
-
-
6 maart 2022
Lina uit Hillegom-
6Algemeen oordeel
-
6Productinformatie
-
8Levertijd
-
7Bezorging
Snelle levering
Costum zelf was een groot drama!!! Wat een troep. Dat kan ik gewoon weggooien. Zonde van het geld. Ik wilde het passen en mijn hele kleding eronder kon ik weggooien omdat het jurkje echt werkelijk duizenden pluisjes met glitters afgaf. Het echt werkelijke absurt!!
-
-
3 maart 2022
Cor uit Amersfoort-
7Algemeen oordeel
-
6Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Goed verpakt en het was wat ik verwachte De kostuums vind ik wel wat te duur qua prijs - kwaliteit.
-
-
27 februari 2022
Pauline uit Hoevelaken-
6Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
10Levertijd
-
3Bezorging
Snel verzonden, goed verpakt.
Qualiteit was lager dan verwacht en de maten kloppen niet helemaal. Zaten al gaten in de mouwen voor ik het ontvangen had. Zelf ben ik maat 40/42 en 1,57m lang en het zit erg strak om de benen. Qua lengte zou ik verwachten als je boven de 1,65 bent het pak waarschijnlijk niet zou passen.
-
Retourneren en voorwaarden bij Partywinkel.nl
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
Snelle bezorging. Prima verpakt.
Zou het niet weten, ben tevreden!