Patser
Actief sinds: 2 oktober 2019
-
Patser is gericht op jonge en ambitieuze mannen en vrouwen die streven naar een gezondere en betere levensstijl. Een gezondere levensstijl betekent het beste van alles hebben. Als je iets wilt eten, moet je ervoor zorgen dat het de beste smaak heeft, gezond is en is samengesteld uit de beste ingrediënten. Dit is waar onze supplementen vandaan komen. Al onze producten worden zorgvuldig geproduceerd met alleen de beste grondstoffen.
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
25 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Patser is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamWebtelligo B.V.VestigingsadresImpact 71 h6921RZ DuivenKvK nummer81887795Btw nummerNL861335247B01Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Patser retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
8,8Algemeen oordeel
-
9,2Productinformatie
-
9,5Levertijd
-
9,8Bezorging
-
8,0Contact
Totaal aantal beoordelingen: 10
100,0% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
15 maart 2024
anoniem-
8Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
-
8Contact
-
-
28 februari 2024
N uit-
8Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
-
20 september 2023
ellie uit hoorn-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
snel en heel aan gekomen dat ging heel goed daarom die 10
-
-
18 september 2023
Manon uit Tilburg-
8Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
8Levertijd
-
10Bezorging
Duidelijke communicatie over verzending. Snelle verzending.
Nvt
-
-
30 december 2022
Aaf uit Twente-
9Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Mooie, degelijke waterfles
Je kan de top net niet helemaal vastdraaien, dan zuigt het rietje vacuum. (Lekt overigens niet)
-
-
26 februari 2022
henk uit Overijssel-
6Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
9Levertijd
-
10Bezorging
Snelle levering
Verwerken van retouren. Artikel retour gestuurd. 15 dagen later nog niet verwerkt
-
-
2 februari 2022
Ludo uit Antwerpen-
10Algemeen oordeel
-
10Levertijd
-
10Bezorging
snel en efficient
-
-
4 juli 2021
anoniem-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Precies wat ik had verwacht
-
-
27 juni 2021
anoniem-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
snel bezorgd
-
-
5 oktober 2020
Jill uit Westerlo-
9Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Goed verpakt, tijdig en snel geleverd.
-
Retourneren en voorwaarden bij Patser
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
Goede bestelling en fijne fles