Pepernoot music
Actief sinds: 6 augustus 2020
-
Pepernoot music is een jong en dynamisch bedrijf in muziek in de breedste zin van het woord, in eerste instantie de in en verkoop van onder andere : cd's lp's dvd's en singles. Verder kunt U als klant bij Pepernoot music terecht als U een muzikale omlijsting wilt bij een voetbaltoernooi, braderie of ander evenement.
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
647 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Pepernoot music is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamPepernoot MusicVestigingsadresLindenlaan 86681XE BemmelKvK nummer76419002Btw nummerNL003083242B73Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Pepernoot music retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
8,4Algemeen oordeel
-
8,0Productinformatie
-
8,9Levertijd
-
8,4Bezorging
-
1,0Contact
Totaal aantal beoordelingen: 21
90,0% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
9
Gewijzigd op 25 januari 2024
RootsIk was niet tevreden over een product en dat werd door Micha van Pepernoot music, heel goed behandeld. Dank u wel.
19 januari 2024
Roots uit Sepultura-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Bezorging
-
1Contact
-
-
12 augustus 2023
geertje uit groningen-
8Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
cd was razendsnel binnen
-
-
20 oktober 2022
Ineke uit Emmen-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
-
-
25 september 2022
domien uit Den Haag-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
7Levertijd
-
7Bezorging
Zoals iemand anders al beoordeelde; als je iets aanprijst met "zo goed als nieuw!!!" dan dienen er zeker geen krassen en vetvlekken op de cd te zitten!!!
-
-
22 januari 2022
Lyanne uit Utrecht-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Snel in huis
-
-
22 januari 2022
adriaan uit zaanstad-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
snelle levering
-
-
19 oktober 2021
Albert uit Almere-
3Algemeen oordeel
-
1Levertijd
Nog steeds de op 29 sep. bestelde CD niet ontvangen
Bestelling leveren
-
-
27 augustus 2021
Jasper uit Tilburg-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Artikel was er eerder dan verwacht, voldeed aan de verwachtingen
-
-
11 augustus 2021
Dennis uit Oldenzaal-
9Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
6Bezorging
Alles
Zat een krasje op het product wat invloed op één nummer van de CD...verder alles goed.
-
-
12 juli 2021
Nick uit Den Bosch-
8Algemeen oordeel
-
6Productinformatie
-
10Levertijd
-
9Bezorging
- Snelle en veilige verzending - CD in goede staat
- Cd was niet zoals beschreven 'Als Nieuw', ondanks dat verder oke
-
Retourneren en voorwaarden bij Pepernoot music
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
- Pepernoot music
- Over de verkoper
- Beoordelingen
- Voorwaarden
- Aanbod (647)
Niks.
Geen zwaar bekraste cd's opsturen! En dan liegen dat de bestelling geannuleerd wordt. Ik heb al betaald en een slecht product binnengekregen. Ik teruggemaild en tot op heden niks van jullie Pepernoten gehoord. Ontzettend slechte service.