PimXL.nl
Actief sinds: 21 augustus 2013
-
Welkom bij PimXL! Bij PimXL vind je een groot assortiment opbergmogelijkheden, gereedschappen, verlichting, klimaatbeheersing, huishoudelijke apparaten, sloten en beveiliging en tal van andere artikelen die je gebruikt in en rondom huis. Klantenservice staat bij ons zeer hoog in het vaandel. Wij helpen je dan ook graag bij vragen over reeds bestelde artikelen of wanneer je meer informatie wenst over ons aanbod. Pim helpt u graag verder!
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert aanvullende voorwaarden voor garantie en reparatie.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
3622 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner PimXL.nl is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamToolsandstorage B.V.Vestigingsadresde Scheper 4025688HP OirschotKvK nummer17147830Btw nummerNL810867680B01Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van PimXL.nl retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
8,7Algemeen oordeel
-
8,8Productinformatie
-
9,1Levertijd
-
9,0Bezorging
-
8,8Contact
Afgelopen 3 maanden: 207 beoordelingen
96,9% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
12 mei 2024
hans uit DIDAM-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
10Contact
-
-
12 mei 2024
Bruins uit Oisterwijk-
6Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
-
7Contact
Levering
van de retourzending nog geen mail ontvangen dat het ok is
-
-
11 mei 2024
Henk uit BAFLO-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
10Bezorging
-
10Contact
Alles
Niks
-
-
11 mei 2024
Elly uit Hoifddorp-
8Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
8Levertijd
-
9Bezorging
Goede info betreft verzenden
Is prima zo
-
-
11 mei 2024
Rik uit Voorschoten-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Super snel verstuurd en perfect verpakt
Niets, ga zo door!
-
-
10 mei 2024
Marlijn uit Goirle-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Snelle verzending. En product als beschreven. Ik ben er blij mee.
Niets!
-
-
10 mei 2024
Edwin uit Rotterdam-
8Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
Alles
Niks
-
-
10 mei 2024
Julia uit Bierum-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Alles
Niets
-
-
10 mei 2024
Arend uit Tricht-
8Algemeen oordeel
-
10Levertijd
-
10Bezorging
S avonds besteld volgende ochtend bezorgd
Niks
-
-
10 mei 2024
Roel uit Middenmeer-
7Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
9Levertijd
-
8Bezorging
Goede levering
Kleinere verpakking
-
Retourneren en voorwaarden bij PimXL.nl
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Garantie U heeft 2 jaar fabrieksgarantie op alle producten. Wij kunnen bemiddelen indien er zich een garantie probleem voordoet. U kunt ook rechtstreeks met de importeur contact opnemen. U kunt er ook voor kiezen om het defect van de apparatuur bij ons te melden waarna wij de storing aan de desbetreffende fabrikant/importeur doorgeven. De fabrikant / importeur zal dan met u contact opnemen voor een service afspraak. Garantie Tenzij uitdrukkelijk anders vermeld, geldt voor producten welke door PimXL.nl worden geleverd en door derden worden geproduceerd de garantie zoals die door de producent wordt gegeven. De zogenaamde fabrieksgarantie. Wij staan in voor de garantie en conformiteit zoals de wet deze biedt. Daarnaast geldt in ieder geval 2 jaar fabrieksgarantie, maar deze beperkt de wettelijke garantie niet. Binnen de twee jaar bent u in ieder geval gedekt door fouten die in de fabriek zijn gemaakt. Voor garantie kunt u de artikelen terugsturen naar PimXL.nl. Nadat de goederen bij ons ontvangen zijn, zullen wij deze beoordelen. In geval van twijfel zullen wij de leverancier raadplegen en u hiervan op de hoogte stellen wat zij beslissen. De goederen (evt. nieuw of gerepareerd) zullen hierna teruggestuurd worden. De beslissing of een garantieclaim wordt toegewezen ligt bij PimXL.nl en/of de desbetreffende leverancier en is bindend. U kunt altijd contact opnemen met PimXL.nl. Ons telefoonnummer +31 (0) 499-462828. Indien u er een begeleidend schrijven en een kopie van de aankoopbon toevoegt, kunt u het product versturen naar: PimXL De Scheper 402 5688 HP Oirschot Nederland
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
alles
zou het niet weten