Premium-Deals
Actief sinds: 27 september 2020
-
Premium-Deals is het ideale winkelparadijs voor de prijsbewuste Bol.com bezoeker. Met vele koopjes bent u de gelukkige die tegen spotprijzen producten van A Merken kunt kopen! Wij leveren altijd uit eigen voorraad, normaal gesproken heeft u het product de volgende werkdag in huis. Twijfel niet langer en bestel vandaag nog één van onze producten tegen stuntprijzen!
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
0 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Premium-Deals is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamTotaalkoper V.O.F.VestigingsadresDaniël Mijtensstraat 85831BL BoxmeerKvK nummer77865146Btw nummerNL861997852B01Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Premium-Deals retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
8,6Algemeen oordeel
-
8,6Productinformatie
-
8,6Levertijd
-
8,8Bezorging
-
6,3Contact
Totaal aantal beoordelingen: 77
93,2% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
19 november 2022
Sieto uit Almere-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
-
-
18 november 2022
Evert-Jan uit Sint-Michielsgestel-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
9Levertijd
-
10Bezorging
Snelle levering
Bezorger moet wel bericht achterlaten bij bezorging bij de buren…
-
-
14 juli 2022
anoniem-
8Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
bij het uitblijven van de levering door Post NL heeft het bedrijf een ander gestuurd die wel ontvangen is. Goede communicatie hierover.
-
-
27 februari 2022
anoniem-
8Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
-
7
Gewijzigd op 18 februari 2022
JoopBetaalde bedrag na fout geleverd artikel correct terug ontvangen.
13 februari 2022
Joop uit Utrecht-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
7Levertijd
-
10Bezorging
Handdouche geleverd ipv de kraan
-
-
17 december 2021
PV uit 's-Hertogenbosch-
6Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
7Levertijd
-
9Bezorging
-
7Contact
-
-
2 november 2021
Monique uit Haarlem-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Alles
Geen idee
-
-
14 oktober 2021
Petra uit Zwartewaal-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Snel en perfect geleverd voor een mooie prijs
Nvt
-
-
6 oktober 2021
Ger uit Venray-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
8Levertijd
-
9Bezorging
-
-
1 oktober 2021
Maria uit Vught-
6Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
6Contact
Bewust 2 x op 1 dag hetzelfde artikel besteld, netjes een mailtje ontvangen of dit wel de bedoeling was. Artikelen zijn in 1 pakket verstuurd, wat ik erg prettig vond.
Om een BTW-factuur gevraagd, men heeft om aanvullende informatie gevraagd, ik heb deze info direct toegestuurd. Een BTW-factuur heb ik echter niet ontvangen. Na navraag alsnog een BTW-factuur ontvangen maar in een andere boekingsperiode, ik vind dit erg vervelend.
-
Retourneren en voorwaarden bij Premium-Deals
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
Levertijd (was normaal)
Het artikel leveren met de juiste kleur. Tweemaal de verkeerde kleur geleverd gekregen (heb het artikel toen elders besteld). De retourzendingen sneller verwerken.