QEY Products
Actief sinds: 2 april 2019
-
QEY Products biedt u een breed assortiment aan. Als pure internetaanbieder richten wij ons alleen op particuliere gebruikers. Onze goede kwaliteit, scherpe prijzen en snelle verzending maken onze producten tot uw ideale keuze. Heeft u vragen over een product of bestelling? U kunt altijd contact opnemen met de klantenservice van bol.com. Wij helpen u graag verder. QEY is de gouden sleutel tot gemak!
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
16 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner QEY Products is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamQEY ProductsVestigingsadresSonnenburg 101823HN AlkmaarKvK nummer74371215Btw nummerNL002318549B63Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van QEY Products retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
9,1Algemeen oordeel
-
9,2Productinformatie
-
9,4Levertijd
-
9,4Bezorging
-
9,2Contact
Totaal aantal beoordelingen: 452
98,6% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
9 mei 2024
anoniem-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
-
25 december 2023
Eveline uit Vlaardingen-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
-
-
28 november 2023
Sylvia uit Zwolle-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Goed product en snel geleverd
-
-
3 november 2023
M uit Enschede-
8Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
Zijn fijne zakjes om de moedermelk netjes in te bewaren. Warmen ook makkelijker op dan een flesje, wat fijn is met een hongerige baby.
De maataanduiding klopt niet, ook niet als de onderkant open geklapt is. Ikzelf zet t op de weegschaal om ongv een aanduiding van de hoeveelheid te hebben.
-
-
19 oktober 2023
Leen uit 2300-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Alles ging goed
Alles prima
-
-
10 oktober 2023
Riet uit Dordrecht-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Snelle levering en het helpt voor mn nek
Nvt
-
-
29 september 2023
Marlon uit Zeewolde-
7Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Mooie zakjes. Goede kwaliteit
180 ml in werkelijkheid is 200 in het zakje.
-
-
6 september 2023
Jeroen uit Opwijk-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Het leder voelt zalig. Geen spijt van
-
-
9 augustus 2023
John uit Utrecht-
9Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
9Bezorging
Alles
Geen idee
-
-
29 juli 2023
Lieve uit Klerken-
6Algemeen oordeel
-
1Levertijd
-
3Bezorging
Bestelling vlot kunnen plaatsen.
Een gedeukte verpakking ontvangen, zowel van het lichtje zelf als de verpakking waarin het doosje zat. Was een geschenk en zal pas vandaag geopend worden. Hopelijk is het lichtje niet beschadigd.
-
Retourneren en voorwaarden bij QEY Products
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
- QEY Products
- Over de verkoper
- Beoordelingen
- Voorwaarden
- Aanbod (16)
Alles ging goed, bezorging, communicatie, verpakking. Snelheid van bezorgen
Niets