Bamboe Shop
Actief sinds: 29 oktober 2018
-
Bamboe Shop is verkoper bij bol.com. Je bestelt bij deze verkoper een artikel zoals je gewend bent via je vertrouwde account en betaalt aan bol.com. Bamboe Shop verstuurt het artikel en regelt de service volgens de voorwaarden op deze pagina.
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
7 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Bamboe Shop is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamALS ArcheoloogVestigingsadresKleine Eng 35396PX LithoijenKvK nummer72858591Btw nummerNL001241541B22Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Bamboe Shop retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
9,2Algemeen oordeel
-
9,2Productinformatie
-
9,5Levertijd
-
9,5Bezorging
-
9,3Contact
Totaal aantal beoordelingen: 67
100,0% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
24 mei 2023
A Uland uit Emmeloord-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
-
27 december 2022
Trudy uit Hellendoorn-
8Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
Alles , op tijd geleverd. Prijs kwaliteit in verhouding
Niets
-
-
22 januari 2022
anoniem-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Snele levering volgens leverings datum Gleverd
-
-
9 november 2021
Sandra uit Almere-
8Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
De omschrijving van het product was compleet en zo werd het ook zo geleverd. Mooi degelijk product.
Geleverd in een blanco doosje zonder verder informatie. Dit had een leuke en waardevolle toevoeging kunnen zijn omdat ik als koper in meer percussie/klankontspanning instrumenten.
-
-
27 oktober 2021
Pepino uit Duffel-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
8Bezorging
Sterke draad, snel geleverd.
-
-
27 oktober 2021
anoniem-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
-
1 oktober 2021
N. uit Leeuwarden-
10Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
Van het vinden van het artikel tot het thuis bezorgd krijgen ging allemaal soepel en snel.
minder verpakkingsmateriaal gebruiken bij niet breekbare artikelen. Soms zijn de dozen veel te groot voor het bestelde artikel.
-
-
26 september 2021
Alfons uit OUDSBERGEN-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
5Levertijd
-
10Bezorging
De artikelen waren netjes en goed verpakt
Jammer dat de levering over twee dagen is gelopen.
-
-
10 september 2021
Bennie uit Olst-
8Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
10Levertijd
-
-
4 mei 2021
anoniem-
8Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
8Levertijd
-
9Bezorging
-
Retourneren en voorwaarden bij Bamboe Shop
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
- Bamboe Shop
- Over de verkoper
- Beoordelingen
- Voorwaarden
- Aanbod (7)
Alles
Zou het niet weten.