selintoys.nl
Actief sinds: 19 april 2018
-
selintoys.nl bestaat al ruim 23 jaar en is een webshop met een grote collectie uit voorraad leverbaar. Wij zijn gespecialiseerd in poppen. We verkopen baby poppen in vele soorten en huidskleuren, poppen met haar, levensechte babypoppen en reborn poppen van de merken Llorens, Antonio Juan, Berbesa, Asi en Doll Factory. We verzenden uw bestelling netjes en snel via post nl alles met track en trace code.
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
208 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner selintoys.nl is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
Handelsnaamv.o.f. SelintoysVestigingsadresBachstraat 5322324HC LeidenKvK nummer28093922Btw nummerNL812280209B01Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van selintoys.nl retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
9,1Algemeen oordeel
-
9,1Productinformatie
-
9,2Levertijd
-
9,3Bezorging
-
9,2Contact
Totaal aantal beoordelingen: 176
98,8% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
30 april 2024
Anja uit Rotterdam-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
-
-
28 februari 2024
Thea uit Lage-Zwaluwe-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Alles ging goed goed verpakt en snel geleverd.
Ben erg tevreden
-
-
19 februari 2024
anoniem-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Super goede survis😘
-
-
15 januari 2024
Els uit-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
De staat waarin de pop geleverd werd
Post NL is een slechte bezorger. Ik was de hele middag thuis en toch hebben ze de pop op een afhaalpunt afgegeven
-
-
11 januari 2024
Wendt88 uit Wieringerwerf-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
10Bezorging
Verzending
Nvt
-
-
23 december 2023
Els uit Leende-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
10Bezorging
Alles
-
-
2 december 2023
Fons uit Waalwijk-
8Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
10Bezorging
Snel gestuurd, keurig verpakt, zeer tevreden .
Het zelf kunnen kiezen voor afhaalpunt. Ze kiezen punt om af te halen midden in winkelcentrum, dus betaald parkeren en eind lopen , terwijl ik gehandicapt ben .
-
-
25 november 2023
J uit Veere-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Alles
Niets
-
-
8 november 2023
E uit Noord Brabant-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Snel en correct
-
-
-
16 oktober 2023
Anka uit Hoogvliet-
8Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
De verpakking was passend niet zo’n enorme doos. Kwam ook goed op afgesproken tijd.
Zou niet weten we zijn tevreden.
-
Retourneren en voorwaarden bij selintoys.nl
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
Alles ging goed dank u.