Sfeervoorjou.nl
Actief sinds: 15 mei 2013
-
Officieel topverkoper bij bol.com. Woonaccessoires online bestellen doe je bij sfeervoorjou.nl Deze succesvolle webwinkel groep streeft ernaar woonaccessoires aan te bieden die de verwachtingen van consumenten overtreft. Zowel in sfeerbeleving, gebruikersgemak, orderafhandeling als productervaring. Het totaalaanbod voor binnen & buiten is betaalbaar en alle woonaccessoires worden uit voorraad geleverd. Mocht je niet tevreden zijn met je aankoop, dan krijgt je je geld terug!
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
4015 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Sfeervoorjou.nl is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamSfeer voor jou B.V.VestigingsadresTasveld 143417XS MontfoortKvK nummer56169981Btw nummerNL852003341B01Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Sfeervoorjou.nl retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
9,1Algemeen oordeel
-
8,7Productinformatie
-
8,4Levertijd
-
9,6Bezorging
-
5,0Contact
Afgelopen 3 maanden: 9 beoordelingen
100,0% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
23 april 2023
anoniem-
3Algemeen oordeel
-
1Levertijd
-
1Bezorging
-
-
19 februari 2023
Laurens uit Numansdorp-
3Algemeen oordeel
-
5Productinformatie
-
10Levertijd
-
9Bezorging
snelle levering.
Product is van slechte kwaliteit. Tafelblad bevestiging was er scheef opgelast. Zodat tafelblad scheef ligt. Las was van erbarmelijke kwaliteit evenals de poot welke met een kwast met goudgerande was geschilderd. Zonde van het mooie marmeren blad en voet welke van goede kwaliteit waren.
-
-
17 december 2021
Tyrell uit Maarssen-
5Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
10Levertijd
-
7Bezorging
Retour ia nog steeds niet verwerkt.
Sneller geld terug
-
-
22 oktober 2021
Victor uit Kerkrade-
3Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
3Levertijd
-
1Bezorging
-
8Contact
Het contact met de dames waarmee ik per mail contact had over door mij ondervonden leverproblemen
Slecht was: 1. Aflevering op totaal verkeerd adres. Zekf daar opgehaald aangezien de transporteur pas na 4-6 weken kon corrigeren; 2. Verpakking was duidelijk eerder gebruikt en slordig “opgekalefaterd “; 3. Tot overmaat van ramp was de kunstboom kleiner dan besteld en op doos aangegeven
-
-
27 september 2021
Ans uit Heel-
4Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
Goed verpakt, correcte levering. Kreeg levering dubbel geleverd niet mijn schuld, maar dan begint het, er wordt van de klant gevraagd om maar even te regelen het artikel terug te sturen. Eerst wordt er gevraagd om met een zeer grote en zware doos naar het postkantoor te gaan (past niet eens in auto)
Als er iets fout gaat door de leverancier dan het ook goed op te lossen door het op te halen op een tijdstip dat het ook de klant uit komt zeker als je werkt om dit plaats te laten vinden na 17.30 uur
-
-
11 augustus 2021
Jennifer uit Hoofddorp-
3Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
1Levertijd
-
8Bezorging
-
5Contact
Levering kan en moet sneller kunnen
-
-
1 augustus 2021
anoniem-
4Algemeen oordeel
-
4Productinformatie
-
7Levertijd
-
4Bezorging
Snelle levering
Verpaķing
-
-
23 mei 2021
anoniem-
5Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
4Levertijd
-
1Bezorging
-
7Contact
Niks
Op tijd leveren en zeer goed verpakt zeker als het breekbaar is en het op de doos zetten breekbaar.
-
-
13 januari 2021
Lidia uit Lindberghplantsoen 17-
1Algemeen oordeel
Niets
Manden nog niet ontvangen kan zijn door corona dat het langer duurt dus wacht ilk het af
-
-
24 december 2020
anoniem-
1Algemeen oordeel
-
1Levertijd
IK wacht nog steeds op wat ik besteld heb !
-
Retourneren en voorwaarden bij Sfeervoorjou.nl
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
Nog niets, want het bestelde produkt is tot op heden niet ontvangen.
Bij een bestelling op 17 april niet aangeven dat het uiterlijk 20 april wordt geleverd als je op voorhand weet dat je dat niet waar kan maken. Geef gewoon duidelijk aan dat de afwikkeling/verzending wat langer kan duren. Voorkomt ergenis.