Shop-by-dijkstra nl
Actief sinds: 3 februari 2018
-
Shop-by-dijkstra nl is verkoper bij bol.com. Je bestelt bij deze verkoper een artikel zoals je gewend bent via je vertrouwde account en betaalt aan bol.com. Shop-by-dijkstra nl verstuurt het artikel en regelt de service volgens de voorwaarden op deze pagina.
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert aanvullende voorwaarden voor garantie en reparatie.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
6 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Shop-by-dijkstra nl is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamDierenwerelddijkstraVestigingsadresMagnesiumweg 148471XM WolvegaKvK nummer01136700Btw nummerNL001458355B45Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Shop-by-dijkstra nl retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
8,8Algemeen oordeel
-
8,9Productinformatie
-
9,2Levertijd
-
9,3Bezorging
-
8,9Contact
Totaal aantal beoordelingen: 117
94,6% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
7 februari 2024
Nanni uit Brugge-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
-
6 februari 2024
Sofie uit Van Waeg-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
-
25 november 2020
Guy uit Tielen-
3Algemeen oordeel
-
2Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
Goed geleverd en verpakt
Andere kooi geleverd
-
-
13 november 2020
Johan uit Gent-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
8Levertijd
-
10Bezorging
Er was een foute bestelling maar dit is heel goed in orde gebracht !!!
-
-
9 november 2020
Odette uit Heist op den Berg-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
Snelle levering. Achteraf betalen mogelijk.
-
-
5 november 2020
Annais uit Harelbeke-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
Stevig verpakt. Mooie grote fietskar, makkelijk in elkaar te steken en simpel te bevestigen aan de fiets. De hondjes vinden het heel leuk om naar de hondenweide en het park te fietsen.
-
-
26 oktober 2020
Bruno uit Antwerpen-
8Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Sneller levering en prima artikel.
-
-
18 oktober 2020
Dirk uit Kruisem-
4Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
10Levertijd
-
8Bezorging
Snelheid van levering
Levering niet compleet, ik mankeer een onderdeel
-
-
18 oktober 2020
Joyce uit Meerhout-
8Algemeen oordeel
-
8Bezorging
Het is vlot geleverd. Goed verpakt. Duidelijk in elkaar gezet gekregen.
-
-
12 juli 2020
Eric Coenen uit Wilrijk-
9Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Vlotte levering
geen idee
-
Retourneren en voorwaarden bij Shop-by-dijkstra nl
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Indien u klachten of vragen heeft betreft geleverde goederen of diensten, Schade of onjuistheden ( niet complete pakketten ) melden binnen 24uur , na het ontvangen van het pakket.
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
- Shop-by-dijkstra nl
- Over de verkoper
- Beoordelingen
- Voorwaarden
- Aanbod (6)
Op tijd geleverd,super gemakkelijk op te zetten, goede kwaliteit