Paper & Giftshop
Actief sinds: 9 mei 2018
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert aanvullende voorwaarden voor garantie en reparatie.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
0 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Paper & Giftshop is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamJansen, MartineVestigingsadresBaeckelmansstraat 402830 WillebroekKvK nummerBtw nummerBE0745259413Handelsregister nummer0745259413Let op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Paper & Giftshop retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
9,1Algemeen oordeel
-
9,4Productinformatie
-
9,6Levertijd
-
9,8Bezorging
-
-Contact
Totaal aantal beoordelingen: 26
92,3% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
12 februari 2021
anoniem-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
-
17 januari 2021
anoniem-
10Algemeen oordeel
-
-
8 januari 2021
Roland uit Watervliet-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
-
29 december 2020
anoniem-
9Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Erg vlotte bestelling en mooi product.
Was volledig in orde.
-
-
29 december 2020
Chris uit Kortrijk-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
-
21 december 2020
Isabel uit Lanaken-
9Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Het artikel was mooi verpakt en op de dag geleverd wat bol aangaf
-
-
27 november 2020
anoniem-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
-
20 november 2020
Monique uit Lier-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Het is zoals op de foto.. leuk om kaarten of foto’s in te steken
De levering ondanks de Corona tijd was snel
-
-
9 november 2020
anoniem-
5Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
5Levertijd
-
10Bezorging
Uitstekend verpakt.
Trage levering en geen bericht waarom.
-
-
18 oktober 2020
Nadine uit Brasschaat-
9Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
Het artikel werd tijdig geleverd en was netjes verpakt zodat het niet kon beschadigd worden.
-
Retourneren en voorwaarden bij Paper & Giftshop
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
U heeft een SOMAJ artikel besteld. Superleuk! Hou hier nog even rekening mee: Alle SOMAJ producten zijn 100% handgemaakt. Hoewel we in series werken, is het onmogelijk om elk product indentiek te maken. Uw besteld product kan dus lichtjes afwijken van de foto’s getoond op deze website. Anderzijds bent u er zo wel zeker van dat u een uniek exemplaar bezit! Wij wensen u heel veel plezier met uw aankoop.
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
- Paper & Giftshop
- Over de verkoper
- Beoordelingen
- Voorwaarden
- Aanbod (0)
Kwaliteitsvol product + correcte en verzorgde levering