Space Optics
Actief sinds: 14 november 2017
-
Space Optics biedt u de exclusieve Apeirom zonnebrillen collectie online aan. Deze collectie is speciaal samengesteld en niet in de retailhandel verkrijgbaar. Space Optics biedt u de mogelijkheid om het gehele jaar goed te zien en er goed uit te zien met een Apeirom zonnebril. SpAce Optics werkt geheel onder de norm BSCI (Business Social Compliance Intiative). Space Optics verkoopt een groot assortiment van diverse retailproducten.
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
122 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Space Optics is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamSpace Optics V.O.F.VestigingsadresDoejenburg 5 b4024HE Eck en WielKvK nummer64935264Btw nummerNL855911062B01Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Space Optics retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
8,5Algemeen oordeel
-
8,5Productinformatie
-
9,5Levertijd
-
9,7Bezorging
-
10,0Contact
Totaal aantal beoordelingen: 21
90,0% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
20 april 2022
Paul uit AARTSELAAR-
1Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
10Contact
-
-
7
Gewijzigd op 4 april 2022
MONIQUEBlijkbaar werd mijn bestelling in een POSTNL punt geleverd, althans toch volgens de track en trace. Waarom niet bij mij thuis? Er is de ganse dag iemand aanwezig.
4 april 2022
MONIQUE uit DIEST-
1Algemeen oordeel
Geen levering ontvangen tot op vandaag
-
-
11 februari 2022
Evelien uit Rekkem-
5Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Vlug bediend en goed verpakt
Het product zelf voldoet niet aan wat ze tonen wat het kan. Het projecteert niet. Is als gewone lamp met muziek.
-
-
28 augustus 2021
Weerman uit Albergen-
8Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
10Bezorging
Conform verwachting
Bezorgen was dag later dan gemeld. Geen USK-stekker bij het produkt
-
-
3 mei 2021
anoniem-
8Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Prima bril. Polariserend en uv400 is fijn rustige blik met fietsen. Snelle levering.
Je kijkt wel enigzins tegen de neusbrug van de bril.
-
-
16 april 2021
anoniem-
9Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
8Bezorging
- Mega snel verzonden - Artikel komt volledig overeen met de beschijving & foto's - Communicatie zeer snel & netjes! - Heel klantvriendelijk - Een retour gestuurd artikel wordt zeer snel Verwerkt! - Bij beschadiging of defect wordt er in overleg met klant, zeer snel een nieuw product toegestuurd!
In mijn geval kwamen mijn producten in een mooi sierlijk doosje, die vervolgens weer in een verzend doos zijn gedaan. De verzend doos was in mijn geval niet opgevuld met bijv. Bubbelfolie o.i.d.
-
-
23 januari 2021
Jolanda uit Vlaardingen-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Alles, snelle en nette levering
Geen verbeteringen nodig
-
-
25 april 2020
anoniem-
8Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
7Levertijd
-
9Bezorging
informatie over bezorging; mooie verpakking als een cadeautje om uit te pakken
bezorging werd met een dag uitgesteld; hoop lucht en verpakking voor een klein artikel.
-
-
5 september 2019
Linda uit Dordrecht-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
De bril was zeer goed verpakt
Er kan niks verbeterd worden
-
-
22 juli 2019
Ernst uit Huizen-
9Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
9Levertijd
-
10Bezorging
snelle levering en keurig verpakt en ingepakt met een strik.
-
Retourneren en voorwaarden bij Space Optics
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
Het ging helemààl niet goed!! In plaats van de bestelde Antaris sportbril kreeg ik een Airfryer toegestuurd! Later een mail gekregen dat adressen verwisseld waren en dat ik het artikel best terug zou sturen. Wel met excuses erbij. Heb het artikel teruggestuurd en een positief antwoord gekregen.
Beter controleren!!