SpeelgoedDeals NL
Actief sinds: 7 november 2013
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert aanvullende voorwaarden voor garantie en reparatie.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
93 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner SpeelgoedDeals NL is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamToysGardenVestigingsadresMolenweg 1296543VA NijmegenKvK nummer54281377Btw nummerNL851241281B01Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van SpeelgoedDeals NL retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
8,4Algemeen oordeel
-
8,7Productinformatie
-
8,8Levertijd
-
9,0Bezorging
-
7,4Contact
Totaal aantal beoordelingen: 2894
92,6% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
28 juni 2023
anoniem-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
-
-
16 oktober 2022
anoniem-
8Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Snel geleverd
-
-
15 oktober 2022
Andreas uit Dreumel-
6Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
1Levertijd
-
10Bezorging
het speeltje was in orde
vele dagen te laat bezorgdf
-
-
28 september 2022
Jfm uit Castricum-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
8Bezorging
Snel geleverd.
Niets
-
-
13 september 2022
Stephan uit Pijnacker-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Snel geleverd en netjes verpakt
-
-
11 september 2022
Rene uit Arnhem-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
Levering correct en op tijd
-
-
2 september 2022
Jeroen uit Amstelveen-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
ok
ok
-
-
26 augustus 2022
Marina uit Burgh-Haamstede-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
het ging allemaal reuze snel, echt fijn !
nee hoor, het ging prima !!!
-
-
25 augustus 2022
anoniem-
8Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
Alles ging goed
Geen verbeter punten
-
-
20 augustus 2022
Tonnie uit Losser-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Het artikel ziet er goed uit. Het artikel werd op tijd en netjes geleverd.
Niets.
-
Retourneren en voorwaarden bij SpeelgoedDeals NL
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Op de volgende Intex zwembaden (INTEX Easy Set zwembaden en de INTEX ronde, rechthoekige en ovale (ultra) metalen frame en Prisma zwembaden) geldt een fabrieksgarantie van drie maanden op uitsluitend de lasnaden. Op alle overige Intex opblaasartikelen is geen garantie van toepassing.
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
- SpeelgoedDeals NL
- Over de verkoper
- Beoordelingen
- Voorwaarden
- Aanbod (93)
Alles