WebwinkelCompany B.V.
Actief sinds: 10 januari 2015
-
WebwinkelCompany B.V. is verkoper bij bol.com. Je bestelt bij deze verkoper een artikel zoals je gewend bent via je vertrouwde account en betaalt aan bol.com. WebwinkelCompany B.V. verstuurt het artikel en regelt de service volgens de voorwaarden op deze pagina.
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
0 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner WebwinkelCompany B.V. is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamWebwinkelCompany B.V.VestigingsadresEkkersrijt 13295692AJ Son en BreugelKvK nummer71329676Btw nummerNL858672558B01Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van WebwinkelCompany B.V. retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
8,6Algemeen oordeel
-
9,3Productinformatie
-
9,0Levertijd
-
9,3Bezorging
-
10,0Contact
Totaal aantal beoordelingen: 34
93,5% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
4 juni 2018
anoniem-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
-
26 mei 2018
anoniem-
8Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
7Levertijd
-
10Bezorging
-
10Contact
Goed verpakt, precies wat ik verwachte
De naam van de winkel wordt net niet waargemaakt door een dag te laat te leveren. Wel duidelijke mail met updates hierover.
-
-
22 mei 2018
Evie uit GELDROP-
7Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
7Bezorging
Superleuke set en de levering was sneller dan verwacht. Ik had het zaterdag al binnen ipv dinsdag.
Het was slecht verpakt. De pakbon was op het artikel zelf geplakt met tape helemaal rondom. Daardoor raakte de doos helemaal beschadigd. Het was een cadeautje dus nu moest ik een cadeau geven waarvan de verpakking helemaal kapot was.
-
-
13 mei 2018
Raymond uit Den Bosch-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Dik tevreden kinderen, echt bedankt!
Lekker door gaan zo.
-
-
8 mei 2018
Ruben uit Eindhoven-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Eerder ontvangen dan verwacht. Door de mooie weer was de bestelling zeer welkom.
-
-
25 april 2018
Bg de jong uit Utrecht-
9Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
8Bezorging
-
-
3 april 2018
Kathy uit-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
10Levertijd
-
9Bezorging
Prachtig karretje, mijn kleinzoon moet nog een beetje groeien, maar zelfs als decoratie in de living is ie perfect
-
-
2 april 2018
Dolinda uit Hoogvliet-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Artikel keurig was netjes verpakt en de volgende dag al in huis
-
-
8
Gewijzigd op 4 mei 2018
Jean-Luc GoossensIk kon geen beoordeling geven omdat het speelgoed is met veeeel vertraging geleverd geweest door Post NL. Vandaar dat ik maar een 1 gegeven had.
2 april 2018
Jean-Luc Goossens uit 3350 Linter-
1Algemeen oordeel
Ik had een speelgoed voor de verjaardag van mijn kleinzoon besteld. De bestelling ging verleden vrijdag geleverd worden, zijn verjaardag was zaterdag. Ik heb nog niets ontvangen. Bravo Post NL.
-
-
29 maart 2018
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
9Levertijd
-
8Bezorging
snelle levering
je kan niet via overschrijving betalen
-
Retourneren en voorwaarden bij WebwinkelCompany B.V.
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
- WebwinkelCompany B.V.
- Over de verkoper
- Beoordelingen
- Voorwaarden
- Aanbod (0)
Fast delivery, product was as described.
Nothing!