Spiru
Actief sinds: 16 juni 2017
-
Bij Spiru kan je terecht voor prachtige beelden, klankschalen, yoga, meditatie en andere ambachtelijke producten. Even lekker uitgebreid bladeren of even een paar minuten rondneuzen tijdens de pauze. Er is bij ons genoeg om van te genieten. Het assortiment bestaat namelijk uit meer dan 20.000 producten met een spirituele betekenis. Authentiek en vaak zelfs handgemaakt. Ze zullen bijdragen aan de spirituele ontwikkeling van jezelf (of anderen). Bij Spiru is de hoogste kwaliteit de standaard.
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
7333 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Spiru is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamSpiru B.V.VestigingsadresOsloweg 839723BJ GroningenKvK nummer70610428Btw nummerNL858393323B01Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Spiru retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
8,8Algemeen oordeel
-
9,3Productinformatie
-
9,8Levertijd
-
9,3Bezorging
-
-Contact
Afgelopen 3 maanden: 11 beoordelingen
90,9% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
21 februari 2024
Tonnie uit Ulft-
5Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
10Levertijd
-
4Bezorging
-
-
27 maart 2023
M uit H-
5Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Snelle levering
De steen was by far niet zo groot als op het plaatje.
-
-
25 maart 2023
Okroj uit-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
Im really angry. I dont saw that package, because deliver sand back this. I dont know Why and when.
-
-
3 februari 2023
anoniem-
1Algemeen oordeel
-
1Levertijd
-
1Bezorging
Pakketje werd als niet bezorgadres meteen terug gestuurd naar spiru
-
-
21 augustus 2022
Willem uit Ossendrecht-
4Algemeen oordeel
-
3Productinformatie
-
8Levertijd
-
3Bezorging
Nvt
Beter bescherming beeldje was beschadig
-
-
14 augustus 2022
Ria uit Margraten-
5Algemeen oordeel
-
5Bezorging
Gebedsmolen moeilijk te openen en staat scheef
-
-
8 augustus 2022
MvD uit-
3Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
3Bezorging
Het product werd netjes optijd geleverd
De doos waarin de wierook verpakt zat rook enorm naar de wierook. Zo erg dat we de doos meteen buitens huis hebben gezet omdat dit te vee stonk. Misschien de wierook beter verpakken dat niet alles er naar ruikt!!!!
-
-
13 juni 2022
Anoniem uit Ridderkerk-
1Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
4Levertijd
-
8Bezorging
-
1Contact
Op de website staat dat je 3 blokken zoutsteen krijgt en je krijgt er maar 1 en de klantenservice is daarin niet behulpzaam. Ik heb het product nu voor de tweede keer besteld en de eerste keer kreeg ik netjes 3 blokken. En dit keer maar 1, gebeld en de oplossing was je geld terug...
-
-
4 juni 2022
Anton uit Valkenswaard-
5Algemeen oordeel
-
6Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
Armand zou 19 cm zijn is kleiner.
Dubbel zo duur als andere aanbieder. Helaas te laat ontdekt.
-
-
3 juni 2022
Annemarie uit Obbicht-
1Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
1Bezorging
-
1Contact
Het ging niet goed
Het doosje waar het klavertje in zat was heel weg beschadigd ..Net alsof het reeds van iemand geweest was. Toen ik een klacht indiende kreeg ik als antwoord..het doosje was niet zo belangrijk was alleen om te beschermen..
-
Retourneren en voorwaarden bij Spiru
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
Snelheid van leveren.
Checken of te leveren product niet beschadigd is.