Spulletjes voor Spruitjes
Actief sinds: 12 februari 2018
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
11 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Spulletjes voor Spruitjes is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamJ & EVestigingsadresTapuitstraat 78540 DeerlijkKvK nummerBtw nummerBE0654723175Handelsregister nummer0654723175Let op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Spulletjes voor Spruitjes retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
9,5Algemeen oordeel
-
9,3Productinformatie
-
8,7Levertijd
-
9,6Bezorging
-
-Contact
Totaal aantal beoordelingen: 10
100,0% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
30 december 2020
Laura uit Kampen-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
-
6 december 2020
Laura uit Kampen-
10Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
10Bezorging
Erg vlotte levering en prima product!
-
-
21 september 2020
Pauline uit Balen-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Snelle levering en heel goed artikel
-
-
25 mei 2020
Laura uit Kampen-
10Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Vlotte levering van prima luiers!
-
-
23 april 2020
Laura uit Kampen-
10Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
Vlotte verzending van een prima product!
-
-
30 maart 2020
Laura uit Kampen-
10Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
10Bezorging
Vlotte levering, prima luiers!
Er staat bij dat er geen overbroekje bij hoeft, maar mijn ervaring is dat het toch doorlekt zonder overbroekje, dus ik gebruik ze alsnog.
-
-
11 september 2019
Eveline uit Sijsele-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
9Bezorging
-
-
10 juli 2019
Steffi uit-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
7Levertijd
-
10Bezorging
Het artikel was goed verpakt en zag er net uit zoals verwacht!
De levering had wat vertraging opgelopen
-
-
25 juni 2018
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
-
-
13 mei 2018
Leentje uit Berlare-
9Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
5Levertijd
-
10Bezorging
Het artikel was goed verpakt en wat ik verwacht had
Het leveren kon beter maar is niet jullie fout maar van Bpost was thuis en niet eens aangebeld
-
Retourneren en voorwaarden bij Spulletjes voor Spruitjes
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
- Spulletjes voor Spruitjes
- Over de verkoper
- Beoordelingen
- Voorwaarden
- Aanbod (11)
Vlotte levering van een prima product!