Voeding-Lifestyle
Actief sinds: 8 december 2018
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
5 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Voeding-Lifestyle is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamVoeding-LifestyleVestigingsadresLansiersveld 37327GH ApeldoornKvK nummer68512430Btw nummerNL001386348B51Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Voeding-Lifestyle retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
8,7Algemeen oordeel
-
9,1Productinformatie
-
9,6Levertijd
-
9,4Bezorging
-
-Contact
Totaal aantal beoordelingen: 21
94,7% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
19 januari 2022
anoniem-
5Algemeen oordeel
-
5Productinformatie
-
10Levertijd
-
8Bezorging
-
-
8 september 2021
Anita uit Stolwijk-
8Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Bezorging
Prima service. Snelle leveren.
-
-
26 oktober 2020
Jorin uit OVERDINKEL-
10Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
10Bezorging
Snelle levering Nette verpakking Product zoals verwacht
Alles ging volgens verwachting
-
-
23 oktober 2020
Alexis uit Amsterdam-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
Snel in huis en prachtig artikel.
*
-
-
10 augustus 2020
Jacqueline uit Arnhem-
9Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
10Levertijd
-
9Bezorging
Netjes verpakt en vlotte levering.
-
-
6 juli 2020
Sandra uit Almere-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Bezorging duidelijk en goed, leuke wasmand!
Niks
-
-
3 juli 2020
Bianca uit Zwaag-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Het was goed hoor elkaar
Niets
-
-
27 juni 2020
anoniem-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
9Bezorging
goed verpakt. Ik gebruik deze telefoonhoes al jaren en mijn telefoon is een keer zelfs van de eerste verdieping gevallen en heb nooit een gekraakte scherm gekregen.
kan na 3 jaar gebruik wel verkleuren.
-
-
8 juni 2020
anoniem-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Goed verpakt, wat ik verwachtte
Niks
-
-
18 maart 2020
Ans uit Nijmegen-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
Zag er uit zoals ik verwachte
-
Retourneren en voorwaarden bij Voeding-Lifestyle
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
Levering ging alleen het kussen hoesje is te klein