Feestwarenhuis.nl
Actief sinds: 28 december 2017
-
Ballonnen, feestartikelen, slingers en toebehoren. Bij Feestwarenhuis, De Ballonnenkoning en Feestwarenhuis.nl hebben we het allemaal. Producten worden uit voorraad geleverd. Bestel nu en uw bestelling wordt zsm verzonden. Onze klantenservice is iedere werkdag bereikbaar tussen 09.00 en 17.00. Wij verkopen alleen nieuwe producten in de originele verpakkingen. Heeft u een vraag over onze diensten, bel gerust. Alle producten die wij leveren zijn uit eigen voorraad dus een snelle levertijd.
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
18806 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Feestwarenhuis.nl is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamFeestwarenhuis B.V.VestigingsadresStadhuisplein 293012AR RotterdamKvK nummer24294566Btw nummerNL812611640B04Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Feestwarenhuis.nl retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
8,1Algemeen oordeel
-
8,3Productinformatie
-
8,7Levertijd
-
8,9Bezorging
-
8,5Contact
Afgelopen 3 maanden: 34 beoordelingen
86,7% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
2 mei 2024
Sabine uit Barendrecht-
6Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
-
7Contact
-
-
29 april 2024
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
6Bezorging
Snelle levering
Slechte kwaliteit
-
-
26 april 2024
Marita uit Amersfoort-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
-
-
21 april 2024
Jo uit Elsloo-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Snelle levering
-
-
15 april 2024
Anoniem uit Rijssen-
8Algemeen oordeel
-
10Levertijd
-
9Bezorging
Snelle bezorging, mooi materiaal
De maat want ik had een m besteld maar het leek wel een L of XL
-
-
10 april 2024
Peter uit Almere-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Het kleuren en het style
-
-
8 april 2024
Wendy uit Berkel en rodenrijs-
9Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
Snelheod van levering
Nieys
-
-
6 april 2024
Willem uit Nijmegen-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Op tijd geleverd
Zou het niet weten
-
-
2 april 2024
Dave uit Kerkrade-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Alles prima
Niks
-
-
31 maart 2024
anoniem-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
4Levertijd
-
10Bezorging
Prefect afgeleverd
Bezorging was een dag later, geen probleem want het pakket kon door de brievenbus
-
Retourneren en voorwaarden bij Feestwarenhuis.nl
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
Tot nu toe helaas nog niets
Juiste product leveren. Compleet ander product gekregen dan besteld. Na bellen moet je artikel retour sturen & opnieuw het juiste product bestellen. Dus ook 2x betalen! Duurt lang voordat je je geld terug krijgt. Zeer omslachtig retour proces. En dus ook niet op tijd het juiste artikel binnen.