Swim Essentials
Actief sinds: 9 mei 2016
-
Swim Essentials ontwerpt, produceert, test en verkoopt alles voor in en om het zwembad met de meest unieke designs! Veilige en hoge kwaliteit zomerartikelen voor in het zwembad en de zee. Van opblaasartikelen tot aan kinder zwemkleding die volledig geproduceerd wordt in Nederland! Ook heeft Swim Essentials de meest unieke frame zwembaden op de markt ter wereld!
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
924 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Swim Essentials is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamThe Essentials B.V.VestigingsadresRietveldenweg 405222AR 's-HertogenboschKvK nummer68591802Btw nummerNL857510356B01Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Swim Essentials retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
8,3Algemeen oordeel
-
8,5Productinformatie
-
8,4Levertijd
-
8,4Bezorging
-
8,9Contact
Totaal aantal beoordelingen: 101
87,2% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
7
Gewijzigd op 6 december 2023
JeroenPakje is nu met vertraging bij Post NL bezorgd. Hoewel het bedrijf daar misschien weinig aan kan doen, zijn zij degene die een contract met Post NL hebben. Je kan ook een bezorger kiezen die wel altijd op tijd levert, bv. CYcloon of de Groene Rijder.
5 december 2023
Jeroen uit Arnhem-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
-
-
3 december 2023
Angela uit-
8Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
Alles
-
-
6
Gewijzigd op 1 november 2023
De klant heeft zijn beoordeling gewijzigd, na contact met de verkoper.
1 oktober 2023
anoniem-
1Algemeen oordeel
-
1Levertijd
-
5Bezorging
Het bestelproces zelf
De levering, het pakket was een week te laat
-
-
9 juli 2023
Marjolijn uit Den helder-
1Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
2Levertijd
-
10Bezorging
-
8Contact
Dat je het snel in huis heb.
Je moet heel lang wachten op je geld. Ik wacht nu al 2 weken .
-
-
8 juli 2023
Mark uit Alkmaar-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Snel bezorging
-
-
28 juni 2023
anoniem-
8Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
-
-
11 juni 2023
PietVersteeg uit Hank-
8Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
10Bezorging
Snelle levering
Niets
-
-
21 april 2023
Bianca uit Tilburg-
8Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
Goede communicatie, snelle levering. Artikel goed verpakt
.
-
-
5 maart 2023
Sjoerd Jan uit Ferwert-
3Algemeen oordeel
-
3Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
Product op tijd geleverd
Product is waardeloos van kwaliteit. Één keer aangehad tijdens het zwemmen en bij het uitdoen scheurde hij direct.
-
-
3 maart 2023
Anne uit Beverwijk-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Snelle levering. Netjes verpakt
-
Retourneren en voorwaarden bij Swim Essentials
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
Niets