Tamara van den Berg B
Actief sinds: 12 maart 2018
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
0 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Tamara van den Berg B is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamMetselbedrijf B&S Bouw B.V.VestigingsadresHomerusstraat 283822BA AmersfoortKvK nummer31042218Btw nummerNL811070347B01Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Tamara van den Berg B retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
9,0Algemeen oordeel
-
9,3Productinformatie
-
9,0Levertijd
-
9,2Bezorging
-
6,3Contact
Totaal aantal beoordelingen: 56
98,1% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
29 mei 2020
Maxwell uit Rotterdam-
8Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
4Levertijd
-
10Bezorging
-
-
30 maart 2020
Toscan uit Oudebildtzijl-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Het artikel was goed verpakt afgeleverd en er zitten geen beschadigingen op het artikel.
Het is op de aangegeven tijd geleverd.
-
-
19 maart 2020
anoniem-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
-
2Contact
het spel is wel geleverd en op tijd, op tijd in ik hoorde eerst dat het woensdag werd het werd uiteindelijk vrijdag ......
mis een headset die erbij hoorde wat bij de beschrijving staat voel me opgelicht
-
-
13 januari 2020
Linda uit Doorn-
9Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Bezorging
Netjes per post, goed verpakt, geen krasjes op de schijf.
Duurde iets langer dan ik dacht maar was ook rond kerst en oud en nieuw dus dat is niet gek.
-
-
9 januari 2020
anoniem-
9Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
Goed verpakt, snel geleverd!!!
-
-
2 januari 2020
Tim uit Amsterdam-
9Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
10Levertijd
-
7Bezorging
Alles prima.
-
-
2 januari 2020
Kunny uit Berlin-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
precies zoals beschreven en snelle levering
-
-
30 december 2019
Tiemen uit Sassenheim-
8Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
7Bezorging
Hoesje van het spel was stuk, gelukkig was de cd wel heel en krasvrij..
-
-
27 december 2019
Jolanda uit Haarlem-
8Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
10Levertijd
-
9Bezorging
Prima verpakt. Voor de kerstdagen in de brievenbus
-
-
27 december 2019
Emile van Ierland uit Siddeburen-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Alles volgens afspraak
-
Retourneren en voorwaarden bij Tamara van den Berg B
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
De disc was gewoon in het hoesje en het was niet vies ofzo.
Mijn pakketje kwam 1 dag te laat.