The Future Company B.V.
Actief sinds: 28 december 2017
-
The Future Company B.V. is verkoper bij bol.com. Je bestelt bij deze verkoper een artikel zoals je gewend bent via je vertrouwde account en betaalt aan bol.com. The Future Company B.V. verstuurt het artikel en regelt de service volgens de voorwaarden op deze pagina.
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
182 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner The Future Company B.V. is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamThe Future Company B.V.VestigingsadresBombaystraat 593047BA RotterdamKvK nummer70224536Btw nummerNL858200302B01Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van The Future Company B.V. retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
8,7Algemeen oordeel
-
8,8Productinformatie
-
9,0Levertijd
-
9,2Bezorging
-
9,3Contact
Afgelopen 3 maanden: 119 beoordelingen
96,3% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
15 april 2024
Linda uit Bornem-
5Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
7Levertijd
-
-
15 april 2024
gerry uit Izegem-
4Algemeen oordeel
-
5Productinformatie
-
5Levertijd
-
1Bezorging
De verpakking was beschadigd. Gezien het voor een kado was heb ik deze moeten herverpakken. Doos was niet in andere doos verpakt.
-
-
5 april 2024
Nancy uit Bilzen-
5Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
5Levertijd
-
5Bezorging
De levering was snel
Het voorgestelde product voldoet helemaal niet.
-
-
16 maart 2024
Zara uit Hasselt-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
10Bezorging
Niks
Ik heb mijn product nog steeds niet ontvangen en heb daarvoor betaalt waar blijft het?????
-
-
17 januari 2024
Johan uit Rotterdam-
5Algemeen oordeel
-
5Productinformatie
-
7Levertijd
-
9Bezorging
Weinig
Betere telefonische bereikbaarheid voor de klanten, antwoord geven op de gestelde vragen en niet domweg vragen negeren!!!
-
-
15 januari 2024
Michel uit Nijmegen-
2Algemeen oordeel
-
2Productinformatie
-
10Levertijd
Alleen de bezorging ging goed.
Het apparaat wordt niet of nauwelijks warm, ook niet in hoogste stand.
-
-
8 januari 2024
anoniem-
5Algemeen oordeel
-
6Productinformatie
-
1Levertijd
-
10Bezorging
Het product is goed
Bezorging van post .nl was rond uit slecht. Hebben het paket niet op het afgesproken adres geleverd.
-
-
7 januari 2024
aap uit beverwijk-
1Algemeen oordeel
-
2Productinformatie
-
5Levertijd
-
1Bezorging
alle pannen stuk!
alles heel opsturen
-
-
23 december 2023
Finidi uit Welle-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
Levering was op tijd
Ik ontving een ander product. Dolce gusto houder ipv Nespresso houder
-
-
2 december 2023
Klaas uit Havelte-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
Niks ontvangen
-
Retourneren en voorwaarden bij The Future Company B.V.
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
Veel teveel vulling.te dik .niet zo content van .