Outdoorshop4u.com
Actief sinds: 17 november 2016
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
0 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Outdoorshop4u.com is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamThe Dutch Airsoft shopVestigingsadresElerweg 227447RR HellendoornKvK nummer67108024Btw nummerNL001908250B61Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Outdoorshop4u.com retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
8,5Algemeen oordeel
-
9,0Productinformatie
-
8,3Levertijd
-
9,3Bezorging
-
9,0Contact
Totaal aantal beoordelingen: 41
89,2% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
22 mei 2022
Robert uit Deventer-
7Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
9Bezorging
-
-
3 september 2020
Peter uit Heerlen-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Het was allemaal prima
Bestelling sneller dan verwacht
-
-
10 juli 2020
Olaf uit BLEISWIJK-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Was snel afgehandeld en vlot binnen
-
-
27 januari 2019
Carlos uit Middelburg-
7Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
6Levertijd
-
9Bezorging
Verzorgt geleverd
Snellere levering
-
-
27 januari 2019
Steffan uit T zand-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
10Levertijd
-
9Bezorging
Goed en netjes verpakt. En snel bezorgd
-
-
7 januari 2019
Jan uit Hoogkarspel-
4Algemeen oordeel
-
4Levertijd
-
8Bezorging
-
8Contact
Leveringsdatum die was aangeven was niet gelukt. Gebeurde enkele dagen later. Van dat laatste heb ik geen bericht gehad! Ik heb zelf moeten bellen waar het bleef.
-
-
21 december 2018
FK uit Uithoorn-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
Makkelijk besteld, goede/natuurgetrouwe omschrijving van product. Product voldoet ook aan omschrijving en kwaliteit
Niet zozeer beter maar het duurde wel even voordat het product werd geleverd
-
-
28 november 2018
Marjet uit Emmer-Compascuum-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
-
23 november 2018
Jolanda uit Cuijk-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
7Levertijd
-
9Bezorging
Alles
Geen opmerkingen
-
-
22 november 2018
Ed uit Huizinge-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
Snelle levering. Zorgvuldig verpakt.
-
Retourneren en voorwaarden bij Outdoorshop4u.com
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
Levertijd