Unitell Electronics
Actief sinds: 11 september 2014
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
0 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Unitell Electronics is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamUnitell ElectronicsVestigingsadresVlambloem 793068JG RotterdamKvK nummer24164749Btw nummerNL001500708B78Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Unitell Electronics retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
8,0Algemeen oordeel
-
8,2Productinformatie
-
8,4Levertijd
-
8,8Bezorging
-
7,5Contact
Totaal aantal beoordelingen: 201
87,4% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
2 juli 2021
wilma uit VELDHOVEN-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
-
24 april 2021
anoniem-
10Algemeen oordeel
-
10Levertijd
-
10Bezorging
heel vlotte levering
-
-
11 april 2021
henk uit Helmond-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
bestelde artikel was niet geschikt voor nokia 150 en werkte totaal niet!!!,dit ondanks de toezegging dat het wel zou moeten werken,WAARDELOOS
betrokken op donderdag j.l.gemaild voor info en uitleg,het is nu zondagmiddag 11-04-2021 en geen bericht van hem ontvangen,WAARDELOOS
-
-
5 april 2021
anoniem-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
Niks
Zou graag iets van ze horen
-
-
19 maart 2021
Lotte uit Lelystad-
10Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
-
17 november 2020
WIm uit Wassenaar-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
-
17 oktober 2020
Frans l uit Sittard-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Prima product en werkt prima
Niets
-
-
20 augustus 2020
Henk uit Dinteloord-
8Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Snel geleverd en goed verpakt
-
-
10 juli 2020
Peter uit Den Haag-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
10Levertijd
-
7Bezorging
-
7Contact
Snelle levering
Blijven reageren op berichten, hoop op snelle restitutie.
-
-
28 juni 2020
co uit Oisterwijk-
8Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
-
Retourneren en voorwaarden bij Unitell Electronics
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
alles
niets