UP Electronics and more
Actief sinds: 20 december 2018
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
3 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner UP Electronics and more is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamUsed Products Hoofddorp B.V.VestigingsadresTuinweg 12 A2132DP HoofddorpKvK nummer57065179Btw nummerNL852423846B01Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van UP Electronics and more retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
8,7Algemeen oordeel
-
9,2Productinformatie
-
8,9Levertijd
-
9,0Bezorging
-
9,0Contact
Totaal aantal beoordelingen: 77
97,1% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
22 oktober 2023
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
8Levertijd
-
9Bezorging
-
-
11 oktober 2023
Gerard uit Stadskanaal-
9Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
alles
nvt
-
-
29 juli 2023
Rob uit IJzendoorn-
8Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
1Levertijd
-
7Bezorging
Kwaliteit van het artikel. (Nieuw) Scherpe prijs.
Communicatie mbt de verzending. Te laat verzonden (Geen 2dagen) Ondanks dat het artikel nieuw was was de verpakking dit zeker niet.
-
-
11 november 2021
Erik uit Hardenberg-
8Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
9Levertijd
-
10Bezorging
-
-
16 december 2020
Christian uit Oegstgeest-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Bestelling werd snel en keurig verpakt geleverd. Prima!
-
-
7 december 2020
anoniem-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
8Contact
Goed verpakt en heel snel. Ook snel toen ik een factuur wilden.
Contact gegevens op pagina verkoper binnen bol.com site ontbreken. Ik moest googlen...
-
-
3 september 2020
Tom uit Brugge-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
Correcte en snelle levering, product in perfecte staat
-
-
18 juni 2020
Ingrid uit Leiden-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
3Levertijd
-
10Bezorging
-
9Contact
Was goed gepakt en fijn in gebruik
Schuld van postbode Ik was er even niet Hij heeft Toen zonder briefje bij buren afgegeven Dus parket heeft daar dagen gelegen
-
-
15 mei 2020
Amanda uit Amsterdam-
8Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
10Levertijd
-
7Bezorging
-
7Contact
Pakketje is de volgende dag al geleverd
-
-
2 mei 2020
Miriam uit Wouw-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
Retourneren en voorwaarden bij UP Electronics and more
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
- UP Electronics and more
- Over de verkoper
- Beoordelingen
- Voorwaarden
- Aanbod (3)
Bestellen en retourneren ging ok.