Van de Wijgert B.V.
Actief sinds: 5 mei 2020
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
217 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Van de Wijgert B.V. is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamVan de Wijgert Verhuur B.V.VestigingsadresVinkelsestraat 995384SE HeeschKvK nummer16014650Btw nummerNL801901637B01Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Van de Wijgert B.V. retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
9,0Algemeen oordeel
-
9,3Productinformatie
-
9,2Levertijd
-
9,4Bezorging
-
8,7Contact
Totaal aantal beoordelingen: 288
96,7% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
7 april 2024
Joris uit Kapelle-
9Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
9Bezorging
-
-
1 april 2024
Gert Odink uit Rijssen-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Bezorging
Om 14.05 waren zij bij mij!
Was prima!
-
-
15 februari 2024
Gerda uit Enschede-
8Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
Alles ging goed
Weet ik niet
-
-
3 december 2023
Wilma uit Papendrecht-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
Keurig ingepakt.
Het is prima zo
-
-
9 november 2023
Bekkema uit Ureterp-
9Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
-
7 november 2023
richard uit naarden-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
-
5 november 2023
Margré uit Putte-
8Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
10Bezorging
Het was goed.
Geen verbeteringen.
-
-
20 oktober 2023
anoniem-
6Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
4Levertijd
-
8Bezorging
Bezorging was aangekomen in verkeerde provincie
-
-
12 oktober 2023
Johan uit Gemert-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Alles
Niets
-
-
31 juli 2023
Tonnie uit-
4Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
10Levertijd
-
8Bezorging
Het ging niet goed. Heb de verkeerde glazen gekregen en dus weer retour gestuurd. Heel jammer
De goede bestelling sturen.
-
Retourneren en voorwaarden bij Van de Wijgert B.V.
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
Snelle goede service
Wellicht de verpakking