win-trading.nl
Actief sinds: 22 februari 2016
-
leverancier met een breed aanbod en concurrerende prijzen , Snelle levering , Betrouwbare service en eerlijk advies staat bij ons hoog in het vaandel en we zullen er dan ook alles aan doen om dit na te komen. Wij leveren altijd uit voorraad , normaal gesproken heeft u het product de volgende dag in huis. Omdat wij graag onze afspraken nakomen, zetten wij soms een iets ruimere levertijd op bol.com , uitsluitend nieuwe artikelen en onze producten hebben standaard garantie.
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
383 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner win-trading.nl is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
Handelsnaamtotalflooring.nlVestigingsadresSasdijk 11 a8281BM GenemuidenKvK nummer50844261Btw nummerNL822958156B01Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van win-trading.nl retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
9,0Algemeen oordeel
-
8,8Productinformatie
-
9,0Levertijd
-
9,1Bezorging
-
9,5Contact
Afgelopen 3 maanden: 50 beoordelingen
93,9% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
25 februari 2024
Hania uit Antwerpen-
7Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
7Levertijd
-
9Bezorging
-
-
21 januari 2024
Proos71 uit Amsterdam e.o.-
7Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
Alles
Niets
-
-
15 januari 2024
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Alles
Niks
-
-
12 december 2023
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
7Levertijd
-
7Bezorging
Aflevering
Nvt
-
-
9 december 2023
Len uit Amsterdam-
7Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
Het artikel voldoet aan de beschrijving en werd in goede staat, goed verpakt en op tijd geleverd.
Ik zou graag een label hebben gezien met daarop het land van productie en de samenstelling van het product.
-
-
7
Gewijzigd op 21 november 2023
AIk heb nu het bestelde artikel ontvangen.
17 november 2023
A uit Ridderkerk-
1Algemeen oordeel
-
1Levertijd
-
1Bezorging
Er ging niets goed. Ik heb het artikel nog steeds niet ontvangen. Tot 2 keer een bericht gekregen dat ze het niet konden bezorgen terwijl we gewoon thuis waren.
Alles
-
-
7
Gewijzigd op 10 november 2023
De klant heeft zijn beoordeling gewijzigd, na contact met de verkoper.
7 november 2023
anoniem-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
Product was beloofd om te leveren tussen 17.30-22.30 uur gisteren. Helaas tot 22.45 uur zitten wachten terwijl ik normaal om 22.00 uur naar bed gaat!!! Nu dag later en nog steeds niets ontvangen. O ja wel de factuur van het bedrijf ?! Vriendelijke groet Gertjan
-
-
13 oktober 2023
anoniem-
6Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
1Levertijd
-
10Bezorging
Niet op aangegeven tijd geleverd
-
-
20 september 2023
hans uit roeselare-
7Algemeen oordeel
-
5Productinformatie
-
5Levertijd
-
8Bezorging
correcte aflevering
verpakking met nogal veel plakband inwendig gewenste levertermijn niet opgevolgd
-
-
29 augustus 2023
Kitty uit Den haag-
7Algemeen oordeel
-
6Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
Levering ging goed
Tapijt was iets aan de dunne kant had iets dikker verwacht
-
Retourneren en voorwaarden bij win-trading.nl
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
Levering was ok
Zal ni weten , ken de firma niet