Vinnies speelgoed en woondeco
Actief sinds: 14 november 2019
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
1306 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Vinnies speelgoed en woondeco is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamVinnies Speelgoed en WoondecoratiesVestigingsadresVeldsinklaan 267773AK HardenbergKvK nummer61855995Btw nummerNL854518435B01Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Vinnies speelgoed en woondeco retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
8,6Algemeen oordeel
-
8,9Productinformatie
-
8,8Levertijd
-
9,0Bezorging
-
-Contact
Totaal aantal beoordelingen: 78
94,4% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
3 mei 2024
anoniem-
9Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Bezorging
-
-
28 augustus 2023
anoniem-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
-
12 mei 2023
Marco uit Arcen-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Op tijd bezorgd en goed verpakt
-
-
26 maart 2023
JH uit Deventer-
8Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
6Bezorging
bestelling op tijd en precies volgens verwachting
de doos van inpakken was erg ingedeukt en daarin pop verpakt in plastic zak. Misschien beter opvullen in de doos.
-
-
11 oktober 2022
Miranda uit Losser-
8Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
9Bezorging
Alles
Ging goed
-
-
1 juli 2022
wil uit giesbeek-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
het is niet leuk als je iets besteld en de volgende dag wordt het afgeprijsd.
-
-
17 mei 2022
Jos uit Amsterdam-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Snelle levering! Goed verpakt, voor schadevrij product.
-
-
14 mei 2022
Beertje uit Hardenberg-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Netjes en heel aangekomen
Niets
-
-
12 april 2022
Karin uit Beilen-
8Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
Was binnen 1 dag bezorgd
-
-
12 april 2022
Ineke uit Ridderkerk-
9Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
10Levertijd
-
9Bezorging
Het artikel was goed verpakt en snel geleverd
Nvt
-
Retourneren en voorwaarden bij Vinnies speelgoed en woondeco
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
- Vinnies speelgoed en woondeco
- Over de verkoper
- Beoordelingen
- Voorwaarden
- Aanbod (1306)
Super mooi product!
Ik kreeg helemaal geen track and trace op mijn pakket? Geen mail iig.