Wildcat Publishing
Actief sinds: 18 maart 2016
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
0 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Wildcat Publishing is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamPraktijk AmarantVestigingsadresGroningerstraat 1139493TC De PuntKvK nummer01173009Btw nummerNL001919558B42Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Wildcat Publishing retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
9,3Algemeen oordeel
-
9,3Productinformatie
-
9,1Levertijd
-
9,6Bezorging
-
9,5Contact
Totaal aantal beoordelingen: 13
100,0% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
4 oktober 2021
anoniem-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
6Levertijd
-
8Bezorging
-
-
19 april 2020
Marieke uit Herpen-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
7Levertijd
-
10Bezorging
-
-
19 augustus 2018
Petra kooloos uit Alkmaar-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Boek ziet er mooi uit, harde kaft, precies wat ik bedoelde , goed verpakt , optijd bezorgd dwz snel
Alles ging goed .
-
-
8 juli 2018
Bea uit Haarlem-
10Algemeen oordeel
-
9Levertijd
-
10Bezorging
De bestelling, en de ontvangst binnen korte tijd
-
-
4 juni 2018
Marianne uit Rotterdam-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
-
15 februari 2018
Roelfien uit Paterswolde-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Goed verpakt, snel ontvangen.
-
-
23 oktober 2017
Bert uit Wezup-
8Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
Alles prima,snel,goed verpakt,netjes.
Geen idee.
-
-
15 september 2016
Kathleen uit Aalst-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Perfecte levering van het product
Betere service bestaat er niet ,dus helemaal geen minpuntjes
-
-
10 september 2016
rob uit barendrecht-
8Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
9Levertijd
-
10Bezorging
-
-
7 juni 2016
anoniem-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Prima verpakt en zag er goed uit. Kwam ook op tijd.
-
Retourneren en voorwaarden bij Wildcat Publishing
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
- Wildcat Publishing
- Over de verkoper
- Beoordelingen
- Voorwaarden
- Aanbod (0)
Artikel was snel binnen.
Ik had meerdere producten bestelt dit werd door de week verspreid bezorgd. De producten waren op de zelfde dag be9steld voor 2300 ..