Yield Nederland
Actief sinds: 30 januari 2019
-
Yield staat bekend als een online groothandel in de categorieën: Computer & Elektronica, Wonen, Koken & Huishouden, Mooi & Gezond en nog veel meer. Yield biedt altijd unieke producten aan met daarbij de laagste prijs. Ook geeft Yield erg veel aandacht aan de prijs-kwaliteit verhoudingen en staat zijn klantenservice altijd klaar voor u. Bestellingen voor 16:00 worden dezelfde dag nog verzonden naar u. Yield biedt zijn producten niet direct aan maar via marktplaatsen zoals bijvoorbeeld Bol.com. Mocht u nog met een vraag zitten, zijn wij bereikbaar om uw vraag te beantwoorden en reageren binnen 1 werkdag.
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
0 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Yield Nederland is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamUnlimited FramesVestigingsadresNieuwe Osdorpergracht 386 F1068HV AmsterdamKvK nummer69433267Btw nummerNL857872898B01Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Yield Nederland retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
5,7Algemeen oordeel
-
6,5Productinformatie
-
4,5Levertijd
-
5,6Bezorging
-
6,0Contact
Totaal aantal beoordelingen: 66
43,6% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
17 september 2019
anoniem-
3Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
1Levertijd
-
6Bezorging
-
3Contact
-
-
13 september 2019
Harry uit VELDHOVEN-
5Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
-
5Contact
Het artikel voldeet aan mijn verwachting
Te late levering, 2x uitgesteld. Moest zelf iedere keer navraag doen, geen initiatief van Yield. Slecht verpakt, verpakking stuk, inhoud wonder boven wonder heel.
-
-
9 september 2019
anoniem-
1Algemeen oordeel
-
1Levertijd
-
1Bezorging
-
2Contact
Nog steeds niet ontvangen!
Alles dus...
-
-
9 september 2019
Niels uit Groningen-
3Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
1Levertijd
-
4Bezorging
Lange levertijd. Pakket werd niet geleverd op aangeven dag. Moest er vervolgens achteraan bellen. Product zat bovendien niét in originele verpakking.
-
-
8 september 2019
Lianne uit Rijswijk-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
10Levertijd
-
7Bezorging
Snelle verzending, bij het artikel stond dat het 1 a 2 weken kon duren, maar ik had het al binnen een paar dagen
Het zat verpakt in wen plastic zakje en werd door de brievenbus gestopt. Niets was kapot gelukkig, maar ik denk dat dat wel had kunnen gebeuren door het zo te verpakken
-
-
6 september 2019
Dalia uit Rotterdam-
8Algemeen oordeel
-
-
3 september 2019
anoniem-
3Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
-
8Contact
Te lange levertijd. Product is defect. Niet geschikt voor de Nederlandse markt
-
-
2 september 2019
anoniem-
3Algemeen oordeel
-
6Productinformatie
-
1Levertijd
-
3Bezorging
-
7Contact
Veel te lange levertijd en totaal geen communicatie hierover
-
-
2 september 2019
Maike uit Weerselo-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
Ik heb het artikel nooit ontvangen.
Het zou fijn zijn dat ik het artikel ontvang en dat ze reageren op mijn mail.
-
-
2 september 2019
Sophie uit Zwijndrecht-
6Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
5Bezorging
Het artikel is precies zoals afgebeeld
Het leveren heeft heel lang geduurd!
-
Retourneren en voorwaarden bij Yield Nederland
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
- Yield Nederland
- Over de verkoper
- Beoordelingen
- Voorwaarden
- Aanbod (0)
Manier van verzending was ok
Levering duurde zeer lang, contact was onprofessioneel