Delivering Happiness Un chemin vers les profits, la Passion et le but

  • en
  • Broché
  • 9781455508907
  • 01 janvier 2011
  • 304 pages
Toutes les spécifications de l'article

Résumé

*Pay brand-new employees $2,000 to quit *Make customer service the responsibility of the entire company-not just a department *Focus on company culture as the no.1 priority *Apply research from the science of happiness to running a business *Help employees grow-both personally and professionally *Seek to change the world *Oh, and make money too . . . Sound crazy? It's all standard operating procedure at Zappos, the online retailer that's doing over $1 billion in gross merchandise sales annually. After debuting as the highest-ranking newcomer in Fortune magazine's annual Best Companies to Work For list in 2009, Zappos was acquired by Amazon in a deal valued at over $1.2 billion on the day of closing. In DELIVERING HAPPINESS, Zappos CEO Tony Hsieh shares the different lessons he has learned in business and life, from starting a worm farm to running a pizza business, through LinkExchange, Zappos, and more. Fast-paced and down-to-earth, DELIVERING HAPPINESS shows how a very different kind of corporate culture is a powerful model for achieving success-and how by concentrating on the happiness of those around you, you can dramatically increase your own.

Spécifications produit

Contenu

Langue
en
Binding
Broché
Date de sortie initiale
01 janvier 2011
Nombre de pages
304
Cartes incluses
Non
Illustrations
Non

Personnes impliquées

Auteur principal
Tony Hsieh
Deuxième auteur
Tony Hsieh
Illustrateur en chef
Rob Ten Pas
Deuxième illustrateur
Rob Ten Pas
Editeur principal
Hachette
Coéditeur(s)
Hac

Autres spécifications

Hauteur de l'emballage
24 mm
Hauteur du produit
27 mm
Largeur d'emballage
104 mm
Largeur du produit
106 mm
Livre d‘étude
Oui
Longueur d'emballage
170 mm
Longueur du produit
173 mm
Poids de l'emballage
353 g
Police de caractères extra large
Non

EAN

EAN
9781455508907

Vous trouverez cet article :

Langue
Anglais
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Livre

Avis

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    • Inspirant
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    Tony Hsieh raconte l'histoire de la naissance et du développement ultérieur de Zappos. Le fil conducteur de cette histoire est de savoir comment il a réussi à gagner de la valeur et de la chaleur dans sa propre organisation et comment ces aspects ont contribué au succès de Zappos.
    Très inspirant pour tous ceux qui souhaitent apporter des valeurs et de la chaleur dans leur propre entreprise. Bien expliqué comment il a été géré. Entre et aussi à la fin du livre, des poignées et des références sont données afin que vous puissiez vous lancer.
    L'histoire est écrite de manière typiquement américaine, ce qui signifie que c'est un peu mordant de temps en temps. Tony Hsieh est fier de ses réalisations, mais cela dégouline trop de temps en temps.

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    • Inspirant
    • Applicable en pratique

    Quel bon livre! Lisez en une seule fois pendant mes vacances. Merveilleusement écrit et plein d'inspiration pour relever les défis en affaires!

    Vraiment recommandé.

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    • Accessible
    • Inspirant

    Joliment écrit, se lit comme un train et regorge d'excellents exemples de «comment faire» dans votre organisation. En plus, tout simplement très agréable à lire.

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    • Étonnant

    Quel livre merveilleux, plein d'entrepreneuriat et une véritable passion pour l'expérience client, un exemple pour chaque entreprise, Top book!

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    Top livre!

    A lire en une seule fois pendant mes vacances!
    Une grande inspiration pour vous lancer vous-même en affaires.

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    joli livre qui est facile à lire et qui vous fascine tout au long de l'histoire.

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    • Pratique

    Delivering Happiness se lit comme un livre pour garçon et décrit l'histoire de la vie de Tony Hsieh et des entreprises qu'il a fondées. Il décrit en toute transparence les hauts mais aussi les bas avec lesquels il a dû faire face aux entreprises qu'il a fondées ou dans lesquelles il est impliqué. En particulier, les leçons qu'il partage sur la création de la culture sont très attrayantes. Il est bon de lire que l'entreprise excelle dans le service et a donc fait un virage total. Le livre est un incontournable pour tous ceux qui se soucient du monde des affaires avec un œil sur les gens. créer du bonheur au travail et un peu de bizarrerie.

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    • Explication claire
    • Étonnant
    • Étonnant
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    Un livre fantastique, hautement recommandé à tous ceux qui s'intéressent aux affaires, à l'entrepreneuriat, etc. Un aperçu de la vie de Tony Hsieh, comment il est passé d'un petit garçon à un entrepreneur extrêmement prospère et tout ce qui va avec.
    Le livre ne parle pas seulement de la façon dont Tony a réussi, mais aussi de répandre le «bonheur» dans le monde. Vous aussi, vous pouvez y contribuer.
    Après avoir lu le livre, j'ai passé le reste de la journée à me promener avec un sourire sur mon visage. Vraiment un excellent livre!

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    • Bonne qualité
    • Achat bon marché
    • durable

    Je suis très satisfait de cet article. Ce que j'aime particulièrement: bonne qualité, achat économique, durable

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    positif points

    • Bonne qualité
    • Achat bon marché

    c'est une lecture incontournable pour quiconque souhaite apprendre de manière ludique à mettre en place une organisation qui place la satisfaction de ses clients au premier plan.

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