The Routledge Companion to Financial Services Marketing

Edition: Routledge
Langue: Anglais

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  • en
  • Couverture rigide
  • 9780415829144
  • 03 décembre 2014
  • 576 pages
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Résumé

Interest in Financial Services Marketing has grown hugely over the last few decades, particularly since the financial crisis, which scarred the industry and its relationship with customers. It reflects the importance of the financial services industry to the economies of every nation and the realisation that the consumption and marketing of financial services differs from that of tangible goods and indeed many other intangible services. This book is therefore a timely and much needed comprehensive compendium that reflects the development and maturation of the research domain, and pulls together, in a single volume, the current state of thinking and debate. The events associated with the financial crisis have highlighted that there is a need for banks and other financial institutions to understand how to rebuild trust and confidence, improve relationships and derive value from the marketing process. Edited by an international team of experts, this book will provide the latest thinking on how to manage such challenges and will be vital reading for students and lecturers in financial services marketing, policy makers and practitioners.

Spécifications produit

Contenu

Langue
en
Binding
Couverture rigide
Date de sortie initiale
03 décembre 2014
Nombre de pages
576
Illustrations
Non

Personnes impliquées

Rédacteur en chef
Tina Harrison
Deuxième rédacteur
Hooman Estelami
Editeur principal
Routledge

Autres spécifications

Hauteur de l'emballage
38 mm
Hauteur du produit
38 mm
Largeur d'emballage
178 mm
Largeur du produit
178 mm
Livre d‘étude
Non
Longueur d'emballage
248 mm
Longueur du produit
248 mm
Poids de l'emballage
1202 g
Police de caractères extra large
Non

EAN

EAN
9780415829144

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Livre
Langue
Anglais
Disponibilité
Disponible à l'adresse suivante

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