Economy of Experiences

  • en
  • Broché
  • 9789081922005
  • 22 juin 2012
  • 280 pages
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Résumé

Economy of Experiences sheds light on the fundamental process of change whereby society is currently searching for new forms of value creation. The 'Experience Economy' is the first symptom of this process. The Economy of Experiences is more than 'feed me' or 'entertain me'. Businesses and organisations have a larger, more significant role to play in supporting individuals in their search to find their own way and a significant role for themselves. This book describes, step-by-step, the foundations of new forms of value creation and how businesses can avoid the downward escalation of price competition (commoditisation). It starts by placing individuals at the centre of their social context as well as events that are important to them in the world in which they live. In order to facilitate these, we present new business models in which co-creation plays an important role. Concrete design principles are given that can be used as a basis for creating meaningful experiences. Both theory and practice are discussed; numerous cases studies are dissected. The last three chapters focus on practical applications in health care, financial service innovation and developing creative cities.

Spécifications produit

Contenu

Langue
en
Binding
Broché
Date de sortie initiale
22 juin 2012
Nombre de pages
280
Illustrations
Avec illustrations

Personnes impliquées

Auteur principal
Albert Boswijk
Deuxième auteur
Ed Peelen
Coauteur
Steven Olthof

Traduction

Premier traducteur
Christene Beddow
Deuxième traducteur
Jan Arriëns
Co-traducteur(s)
Christene Beddow

Autres spécifications

Hauteur de l'emballage
20 mm
Hauteur du produit
20 mm
Largeur d'emballage
171 mm
Largeur du produit
171 mm
Livre d‘étude
Oui
Longueur d'emballage
241 mm
Longueur du produit
241 mm
Poids de l'emballage
671 g
Édition
3

EAN

EAN
9789081922005

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Langue
Anglais
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Livre

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    J'ai pris ce livre en main avec une certaine méfiance. Je connaissais l'idée de l'économie de l'expérience principalement grâce à l'histoire bien connue de Starbucks: les gens sont prêts à payer plus pour une tasse de café avec laquelle une expérience est servie. Pour moi, c'est la dernière convulsion de l'ancienne économie. Nous ne devrions pas perdre notre temps là-dessus.

    Cependant, quand j'ai lu ce livre, j'ai été agréablement surpris! Il semble qu'il s'agisse de renouveler tout le modèle économique. Les produits et services ne sont plus centraux. Le point de départ est l'individu avec ses besoins. Des réponses sont recherchées sur la manière dont les entreprises peuvent avoir un sens pour l'individu.

    Boswijk et ses collègues nous emmènent dans toute une gamme de thèmes: vivre des émotions, de nouvelles formes de création de valeur, de nouveaux modèles commerciaux, la co-création et finalement: comment faire cela maintenant, construire un processus de co-création basé sur l'expérience. Cela en fait un aperçu complet des aspects qui jouent un rôle dans l'économie du futur.

    Le design a été choisi comme livre d'étude, sans aucun doute parce que les éditions antérieures sont utilisées dans l'enseignement supérieur. Chaque chapitre se termine par un certain nombre de questions puis un cas. Les deux parties aident à examiner de plus près les aspects décrits. L'ouvrage se termine par trois chapitres, qui décrivent successivement l'impact que l'économie des expériences peut avoir sur la santé, le secteur financier et le développement urbain. Un ajout utile, car nous parlons de changements de paradigme réels qui nécessitent l'imagination nécessaire.

    Ce livre est un incontournable pour tous ceux qui recherchent de nouvelles formes de création de valeur. C'est le meilleur livre en néerlandais que je connaisse dans ce domaine et il offre un aperçu complet des idées pertinentes qui existent dans le monde. Il n'y a pas de réponses toutes faites pour la nouvelle économie, nous devons tous les découvrir ensemble. Ce livre est un bon guide de notre voyage de découverte!

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Binding : Broché
Édition : 3

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