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Écrit pour Freedom in a Framework

LIBERTÉ DANS UN CADRE est un livre de leadership plein d'exemples, d'idées et d'anecdotes. Recueilli en 25 ans de coaching en leadership international. Le point de vue de l'auteur repose sur deux questions archétypales que les dirigeants ne peuvent ignorer: «Qu'est-ce que je vais faire? et «Comment y parvenir? L'auteur est préoccupé par cette dernière question.

La force du livre réside dans la réponse à cette question et la richesse d'exemples, d'idées et d'anecdotes. Comment y parvenir? En donnant de l'espace à votre peuple. Après tout, c'est pour cela que vous les avez embauchés. Pauw montre dans le livre que dans de nombreuses situations, les dirigeants retombent sur leur autorité formelle et, si cela ne suffit pas, deviennent dominants et autoritaires dans leur comportement. «Ils se sentent impuissants à faire les choses différemment et ne réalisent pas qu'ils invoquent eux-mêmes la contre-force de leurs employés. Les gens deviennent démotivés et font leur travail avec une attitude 9/5. Et entre-temps, le patron est frustré et devient encore plus dominant. La seule façon de briser cette spirale négative, selon l'auteur, est de créer ce qu'il appelle Healthy Friction.

Communication de voiture tamponneuse
Son point central est: la croissance nécessite des frictions. Pas de croissance sans friction. Le choc constructif des esprits créatifs ouvre de nouvelles possibilités. Le défi est de maintenir la friction saine et de ne pas la laisser dérailler en conflit. Ce que Pauw voit souvent dans la pratique, c'est ce qu'il appelle la communication auto tamponneuse. Leaders, employés, collègues tentent de se convaincre tout au long de la réunion par des opinions contradictoires. Quelques-uns quittent la réunion heureux parce qu'ils ont «gagné» (c'est-à-dire «convaincu» les autres qu'ils ont raison). La plupart d'entre eux partent grincheux à cause de leur perte ("il pense bien que je vais faire ce qu'il veut maintenant ..."). Passons à la prochaine réunion gourmande en énergie.

Liberté dans un cadre
Que doit alors faire le leader? Créer la liberté dans un cadre. Impliquez les gens, offrez de l'espace, accordez de l'attention afin qu'ils puissent mettre leurs connaissances, leurs idées et leur expérience pleinement à la disposition de l'organisation. En tant que leader, vous offrez la «liberté» de la liberté dans un cadre: l'espace pour la créativité de chacun. Le Cadre indique ensuite les limites, crée un degré de standardisation et donc une tranquillité d'esprit dans le fonctionnement quotidien. Dans le même temps, le Framework empêche la créativité de se transformer en chaos. Tout comme la créativité garantit que la normalisation ne se transforme pas en bureaucratie.

la boite de Pandore
Cela semble être une contradiction: l'approche de la question Comment ouvre un énorme potentiel de résultats, alors que peu de dirigeants empruntent cette voie. Comment est-ce possible? Selon Pauw, cela réside dans la force personnelle du leader. Impliquer les employés à ce degré et à cette intensité est perçu par beaucoup comme une ouverture de la Pandora: vous pouvez l'ouvrir, mais comment la gérer, comment la refermer? Et exactement à cette question, Freedom in a Framework fournit la réponse: la Pandora doit rester ouverte.